Pospago
¿A partir de qué plan se otorga el servicio sin costo de Claro Video?
A partir del plan Telcel Max sin Límite 3000.
¿Recarga mínima para activar el Amigo Kit?
$20
Es un reloj para seguir la ubicación de niños el cual puede hacer llamadas a números autorizados.
Anda Watch
Plataforma en la cual el cliente puede disfrutar de las mejores películas y series de tv más recientes y exitosas en pago por evento con cargo a tu factura telcel?
Claro Video
¿Cuántos número gratis ofrece la portabilidad en prepago?
5
La navegación en la Aplicación Uber es solo ilimitada en modo pasajero?
Falso, se puede navegar ilimitadamente en modo Chofer o modo Pasajero.
¿La navegación en redes Sociales de manera ilimitada se otorga desde la recarga de?
$100
Es un servicio de geolocalización vehicular que permite conocer la ubicación del auto, detener el motor y recibir notificaciones a través de una aplicación móvil.
Zeek mi auto.
Es una plataforma de aprendizaje, abierta y ofrece todos los contenidos de esta plataforma, sin costo de navegación para los usuarios activos de telcel?
App Aprende
Cómo se obtiene el NIP de portabilidad a través de un SMS?
Palabra NIP al 051
¿Qué planes participan de la promoción Platino y en qué condiciones aplica?
R: En los planes 7000, 8000 y 9000. Sólo aplica en la renovación de un plan Tarifario.
¿Marcación para consultar el Saldo de paquetes?
*135#
Localizador GPS que permite conocer la ubicación del dispositivo a través de una aplicación móvil instalada en un Smartphone.
Move Track.
Aplicación por medio de la cual puedes dar de alta, baja servicios adicionales, consultar saldo, ver consumo de internet entre otras funciones?
Mi Telcel
Meses de renta gratis que ofrece el plan TMSL 3000 En plazo libre
6
Un cliente viajo a la Ciudad de Vancouver, Canadá y se le terminaron sus datos de su Plan TMSL 5000 tradicional ¿Cuál es el costo de su Mega adicional?
$0.25
En el escenario de la recargas en Amigo Sin límite cuando tienes Saldo vigente y Megas disponibles que les pasa a las recargas que ingresas?
R: se abonan como saldo Amigo
¿En dónde se debe hacer la instalación del dispositivo Zeek mi auto?
En un centro de servicio autorizado.
Aplicación que te ofrece hasta 15Gb incluidos para usuarios telcel, permite guardar y acceder a archivos desde cualquier dispositivo donde estés?
Claro Drive
A partir de este plan se ofrecen 12 meses de renta gratis en portabilidad posgago en plazo libre?
TMSL 7000
Un cliente viajo a la Ciudad de Phoenix y tiene un Plan TMSL 3000, solicita un Uber, ¿Los megas se le descontarían de su bolsa de libre navegación o no le debitarían porque la navegación es ilimitada?
Se debitan de la bolsa de libre navegación ya que la navegación es ilimitada sólo en México.
Cuál es la antigüedad del número en prepago que me garantiza el beneficio de un Amigo Kit al realizar un cambio de equipo con mantenimiento de Numero además de los 400 pesos ingresados en ese periodo
10 o más meses.
Es una plataforma que facilita la aceptación de pagos con tarjeta de crédito y débito por medio de un dispositivo móvil.
Billpocket
Es un Seguro que protege la terminal y además permite la renovación del equipo cada 12 meses
Telcel Up
Meses de renta gratis que se ofrecen en una portabilidad pospago con plazo forzoso?
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