Sistemas de información
Casos de estudio
Tecnologías de información
Toma de decisiones
100

Proveen informes y resúmenes para facilitar la gestión.

Sistemas de información gerencial (MIS)

100

Ha implementado múltiples soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, como la implementación de aplicaciones móviles, inteligencia artificial para la atención al cliente

Banco Santander y la Transformación Digital

100

Usa datos históricos para predecir tendencias futuras

Análisis predictivo

100

Se refiere al proceso mediante el cual los líderes y empleados de una organización eligen una acción o solución entre diversas alternativas para abordar un problema o aprovechar una oportunidad.

La toma de decisiones

200

Incluye a las personas, procesos, datos, y tecnología (hardware y software).

Componentes de un Sistema de Información 

200

Ha adoptado tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial y automatización, para mejorar la fabricación de sus vehículos eléctricos.

Tesla y la automatización

200

Las organizaciones están pasando de procesos tradicionales a digitales, lo que implica el uso de nuevas tecnologías.

Transformación digital

200

Son decisiones que se toman a corto plazo sobre operaciones rutinarias, utilizan principalmente los TPS y MIS. 

Decisiones operativas

300

Diseñados para apoyar a la alta dirección con información consolidada.

Sistemas de información ejecutiva (EIS)

300

Utiliza un sistema de información integral que permite la gestión de historiales médicos electrónicos, la programación de citas y la coordinación entre médicos y pacientes.

Sistema de salud de Kaiser Permanente

300

Permite a las empresas almacenar grandes volúmenes de datos y ejecutar aplicaciones sin necesidad de infraestructura local costosa.

Computación en la nube

300

Se refiere a un conjunto de tecnologías, aplicaciones y prácticas que permiten recopilar, integrar, analizar y presentar datos empresariales para ayudar en la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas.

La inteligencia de negocios (BI)

400

Manejan las operaciones diarias, como ventas o registros.

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

400

Utiliza sistemas de información avanzados para gestionar su cadena de suministro a nivel global, utilizando algoritmos de predicción de demanda y optimización de inventarios.

Amazon

400

El aprendizaje automático y la automatización están cambiando la manera en que las empresas operan, desde la atención al cliente hasta la fabricación.

Inteligencia artificial

400

Utilizan sistemas de inteligencia de negocios (BI), proporcionan información resumida y analítica sobre el desempeño global de la empresa y sus tendencias.

Decisiones estratégicas

500

Ayudan en la toma de decisiones complejas mediante análisis avanzados.

Sistemas de soporte a decisiones (DSS)

500

Con el aumento de los datos generados, las empresas pueden usar el análisis de datos y optimizar procesos internos.

Big Data y análisis de datos

500

Ayudan a analizar las alternativas de decisión, brindando apoyo mediante modelos de simulación, análisis de riesgos.

Decisiones tácticas