Se le llama así A3 a esta metodología por...
Tamaño de hoja que se utiliza para presentarlo
BPS Significa
Basic Problem Solving
¿Qué metodologías existen para solución de problemas?
A3, 5why's o BPS, 6 sigma, PDCA o planes de acción (WIN)
¿Qué es un problema?
Una desviación de un proceso
¿Cuál es la edad de Cristo?
Son las causas que se utilizan para "verificar" su afectación o no al resultado del problema
Causas de verificación
Se les llama "5 porqué" a esta metodología por...
La cantidad de porque que debes responder para encontrar una causa raíz
Está metodología se conoce como DMAIC y se asocia con campanas de Gauss
6 sigma
¿A cuánto equivalen 3 sigmas?
A un 49.99% de tasas de defecto
Es el valor de Pi
3.1416
Matriz necesaria para confrontar causas potenciales con descripción de problema
¿Qué es una acción correctiva?
Acción direccionada a corregir el problema
¿Cuál es la diferencia de usar por qué, porque?
Porque : Se usa para responder una causa o explicación
Por qué:Se usa para preguntar o cuestionar
¿Qué significa S.M.A.R.T?
Specific, Measurable,Relevant,Timeless
Preguntas direccionadas a definir el problema
¿qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cuánto?¿Quién?
Diferencia entre síntoma y problema
¿Quién fue el creador del circulo de mejora continua?
Walter A. Shewhart pero fue promovido y adoptado por Deming