Mobil
Hvor mange ganger kan ha et uhell og melde skade pr år?
Ubegrenset antall.
Hva er egenandelen på laptop og nettbrett ved skader?
Ingen egenandel.
Hva er det første kunde gjør når de opplever et uhell?
Melde skade.
Hvilke samarbeidspartnere har SquareTrade i Norge?
Elkjøp, Power og Telenor.
Hvor gammel må kunde være for å kjøpe forsikring?
18 år.
Hva er egenandel på mobil?
599,-
Hva er servicetiden på laptop og nettbrett?
2-3 uker.
Hvor lenge har SquareTrade eksistert?
Siden 2014
Innen hvor mange dager må en månedlig forsikring kanselleres for at kunde skal få full refusjon?
30 dager.
Hva er servicetiden på mobil?
2-5 virkedager.
Kunde har krav på dette mens deres laptop er på service
Låneprodukt
Hvor lang tid tar det før kunde får svar etter meldt skade?
Innen 24 timer.
Når fikk Elkjøp SquareTrade som sin samarbeidspartner?
1 Mai 2022
Kunde har en iPhone og trenger hjelp i utlandet, hvor kan kunde gå?
Autorisert apple verksted.
Hva koster månedlig forsikring på en Macbook pro til 23990?
149,-
Kunde er ikke fornøyd med avgjørelsen og ønsker å klage, hvem skal kunde klage til?
SquareTrade
Hvor ble SquareTrade først etablert?
USA.
Kunde har skadet tilbehør som medfulgte enheten. Hvilken kompensasjon får kunde?
Gavekort eller kontantutbetaling.
Hva koster månedlig tyveriforsikring på en iphone 15?
189,-
Hva er egenandelen på laptop og nettbrett ved tyveri?
>6000-599,-
<6000-999,-
Dersom enheten ikke kan repareres og det ikke finnes erstatningsenhet, hva får kunde?
Gavekort eller kontantutbetaling.
Hvor mange kunder har SquareTrade på verdensbasis?
140 millioner
Nevn 3 fordeler ved vår forsikring som innbo generelt ikke har.
Lav egenandel, ingen verdiavskrivning, rask servicetid.