Premium medlemskap
Hur mycket kostar premium medlemskapet idag?
299kr/mån
Hur kontaktar medlemmarna kundservice?
Via mail eller under deras telefontider.
Vem/vilka är CV-coacherna?
Wilhelm & Kimberly
Vad är ett lead?
En intresserad kund
Vilket år grundades Stagepool?
År 2000
Hur lång är bindningstiden på?
6 kalendermånader
Hur kontaktar profilcoacherna kundservice bäst?
Via mail eller telavox.
Vad är det CV-coacherna gör?
De hjälper premium medlemmarna med att optimera sitt CV på bästa möjliga sätt, genom att ge de tips.
Vilken information får kunden direkt efter signering av ett Premiummedlemskap?
Info om medlemskapet, bindningstid, ångerrätt, pris, förmåner, cv-coaching
Vem/vilka grundade Stagepool?
Anna-Clara Blixt Modin & Thomas Flores
Vad innebär Stagepools Nöjdhetsgaranti?
Om en Premium-medlem har optimerat sitt CV, sökt minst 30 relevanta jobb, deltagit i CV-coachning/webbinarium och ändå inte blivit inbjuden till casting, audition eller intervju inom 6 månader – får medlemmen 2 månader Premium gratis.
När kontaktar profilcoacherna kundservice?
Om en kund vill ha coaching, boka om webbinarium, hjälp med betalning
Vad är ett webbinarium?
Ett exklusivt Zoom-webbinarium för nya medlemmar där en CV-coach under cirka 40 minuter ger tips för att öka synlighet mot rollsättare och möjlighet att ställa frågor live.
När är guldtimmarna?
Kl: 15.30 - 18.15
Vilka länder publicerar vi jobb i?
Sverige, Norge, Tyskland & Österrike
Varför kan den första betalningen vara högre? När sker första betalning?
Första betalningen sker månaden efter registrering och fakturan skickas i förskott – därför täcker den både perioden från medlemsstart samt kommande månad.
Vad är det viktigaste vi vill att kunden ska känna efter kontakt med kundservice?
Att kunden känner sig lyssnad på, förstådd och hjälpt.
Nämn två saker som gör ett CV starkare.
Ex. bild, presentationstext/video, rimlig spelålder
Varför är det så viktigt att vi lämnar över till Kundservice och CV coacherna på ett bra sätt?
Hur många premium medlemmar har vi i Sverige och Norge sammanlagt IDAG?
7251st !!!!!
Vad är ångerrätt? Hur lång är ångerrätten? När börjar den gälla?
Rätt att ångra sitt medlemskap, 14 dagar, dagen man blivit medlem.
Nämn tre vanliga frågor eller invändningar vi får från kunder.
bindningstid, inga jobb ännu, faktura, uppsägning, Premium
Vad är syftet med att boka en CV-coachning istället för att bara söka jobb direkt?
Att optimera profil och öka möjligheten att bli upptäckt.
Vems namn och personnummer ska stå under ”subscriber” när avtalet signeras?
Person över 18 år som ingår avtalet för sig eller för annan person, tex barn annars är avtalet ogilitigt
Vilka ord saknas i Stagepools motto?
We will ___ and improve _____ in the _____ industry
Develop, people's possibilities, entertainment