🎯 Strategic Control
ข้อใดอธิบายความหมายของ การควบคุมกลยุทธ์ (Strategic Control) ได้ถูกต้องที่สุด?
ก. ตรวจสอบการใช้งบประมาณเท่านั้น
ข. กำกับและตรวจสอบว่าการดำเนินกลยุทธ์ยังเป็นไปตามทิศทางและเป้าประสงค์
ค. จัดทำแผนก่อนเริ่มงาน
ง. ประเมินความพึงพอใจหลังจบโครงการ
ข. กำกับและตรวจสอบว่าการดำเนินกลยุทธ์ยังเป็นไปตามทิศทางและเป้าประสงค์
Monitoring เน้นสิ่งใดมากที่สุด?
ก. ติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงาน
ข. ตัดสินคุณค่าของโครงการเท่านั้น
ค. จัดทำแผนกลยุทธ์
ง. กำหนดวิสัยทัศน์
ก. ติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงาน
“ครูจำนวน 50 คนผ่านการอบรม” จัดเป็นอะไร?
ก. Input
ข. Activity
ค. Output
ง. Impact
ค. Output
CIPP Model ประกอบด้วยข้อใด?
ก. Context – Input – Process – Product
ข. Control – Input – Plan – Product
ค. Context – Indicator – Plan – Process
ง. Control – Implementation – Process – Performance
ก. Context – Input – Process – Product
PDCA ข้อใดเรียงถูกต้อง?
ก. Plan – Do – Check – Act
ข. Plan – Check – Do – Act
ค. Do – Plan – Act – Check
ง. Check – Plan – Do – Act
ก. Plan – Do – Check – Act
โรงเรียนตั้งเป้าหมายนักเรียนผ่านเกณฑ์การอ่าน 85% แต่ผลจริง 76% ค่า Gap เท่ากับเท่าใด?
ก. +9 จุดร้อยละ
ข. -9 จุดร้อยละ
ค. +11 จุดร้อยละ
ง. -11 จุดร้อยละ
ข. -9 จุดร้อยละ
ข้อใดแสดงความแตกต่างระหว่าง Monitoring และ Evaluation ได้ถูกต้อง?
ก. Monitoring ทำก่อนโครงการเท่านั้น
ข. Monitoring ติดตามความก้าวหน้า ส่วน Evaluation พิจารณาคุณค่าและผลที่เกิดขึ้น
ค. Monitoring ใช้ตัวเลขเท่านั้น
ง. ทั้งสองอย่างเหมือนกัน
ข. Monitoring ติดตามความก้าวหน้า ส่วน Evaluation พิจารณาคุณค่าและผลที่เกิดขึ้น
หลังอบรม ครูนำเทคโนโลยีไปใช้ในการจัดการเรียนรู้มากขึ้น จัดเป็นอะไร?
ก. Input
ข. Activity
ค. Output
ง. Outcome
ง. Outcome
Target = 90% และ Actual = 70% หากคิด Actual − Target ค่า Gap คือเท่าใด?
ก. +20 จุดร้อยละ
ข. -20 จุดร้อยละ
ค. +160 จุดร้อยละ
ง. -160 จุดร้อยละ
ข. -20 จุดร้อยละ
การเปรียบเทียบผลจริงกับเป้าหมายอยู่ในขั้นใดของ PDCA?
ก. Plan
ข. Do
ค. Check
ง. Act
ค. Check
เมื่อพบว่า KPI ต่ำกว่าเป้าหมาย สิ่งที่ผู้บริหารควรทำ ก่อน คือข้อใด?
ก. ลดเป้าหมาย
ข. เพิ่มงบประมาณทันที
ค. วิเคราะห์ Gap และสาเหตุ
ง. ยกเลิกกลยุทธ์ทันที
ค. วิเคราะห์ Gap และสาเหตุ
ข้อใดเป็นตัวอย่างของ Evaluation มากที่สุด?
ก. ตรวจจำนวนกิจกรรมที่ดำเนินการทุกเดือน
ข. ตรวจการมาเรียนทุกวัน
ค. พิจารณาว่าโครงการช่วยยกระดับผลการเรียนได้จริงหรือไม่
ง. บันทึกจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
ค. พิจารณาว่าโครงการช่วยยกระดับผลการเรียนได้จริงหรือไม่
ข้อใดเป็น Impact มากที่สุด?
ก. จัดอบรม 5 ครั้ง
ข. ครูผ่านการอบรม 60 คน
ค. ครูใช้ Active Learning มากขึ้น
ง. คุณภาพผู้เรียนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องและความเหลื่อมล้ำลดลง
ง. คุณภาพผู้เรียนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องและความเหลื่อมล้ำลดลง
โรงเรียนต้องการประเมิน บริบท ทรัพยากร กระบวนการ และผลลัพธ์ ควรใช้กรอบใด?
ก. PDCA
ข. CIPP Model
ค. Gap Analysis
ง. MBO
ข. CIPP Model
โรงเรียนพบช่องว่าง วิเคราะห์สาเหตุ แล้ว ปรับปรุงวิธีดำเนินงาน การปรับปรุงอยู่ในขั้นใด?
ก. Plan
ข. Do
ค. Check
ง. Act
ง. Act
โรงเรียนพบว่า KPI ต่ำกว่าเป้าหมาย ผู้บริหารจึงตรวจสอบและพบว่า “กลยุทธ์มีความเหมาะสม แต่ครูบางส่วนไม่ได้ดำเนินกิจกรรมตามที่กำหนดและทรัพยากรไม่เพียงพอ” สถานการณ์นี้ควรจัดเป็นปัญหาประเภทใด
ก. Strategy Failure
ข. Implementation Failure
ค. Evaluation Failure
ง. Target Failure
ข. Implementation Failure
ข้อใดสอดคล้องกับ Feedback Loop มากที่สุด?
ก. ทำรายงานแล้วจัดเก็บ
ข. ส่งผลประเมินให้ต้นสังกัด
ค. นำผลประเมินกลับมาปรับแผน งบประมาณ และกลยุทธ์
ง. ใช้ผลประเมินจัดอันดับครู
ค. นำผลประเมินกลับมาปรับแผน งบประมาณ และกลยุทธ์
ข้อใดเรียงลำดับผลการดำเนินงานได้เหมาะสมที่สุด?
ก. Impact → Outcome → Output
ข. Output → Outcome → Impact
ค. Outcome → Input → Output
ง. Output → Impact → Activity
ข. Output → Outcome → Impact
หากผลจริงต่ำกว่า Target การวิเคราะห์ใดควรทำต่อจากการพบ Gap มากที่สุด?
ก. Root Cause Analysis
ข. เพิ่ม Target
ค. ลดมาตรฐาน
ง. ยุติการประเมิน
ก. Root Cause Analysis
เมื่อผลการดำเนินงานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย การดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเรียกว่าอะไร?
ก. Baseline
ข. Corrective Action
ค. Target
ง. Monitoring
ข. Corrective Action
โรงเรียนกำหนด Target ของนักเรียนผ่านเกณฑ์ไว้ที่ 90% แต่ผลจริงอยู่ที่ 70% ผู้บริหารควรดำเนินการอย่างไรจึงสอดคล้องกับหลัก Strategic Control มากที่สุด
ก. ลด Target เป็น 70%
ข. เพิ่มกิจกรรมทันที
ค. วิเคราะห์ Gap และ Root Cause ก่อนกำหนด Corrective หรือ Adaptive Action
ง. ยกเลิกกลยุทธ์ทันที
ค. วิเคราะห์ Gap และ Root Cause ก่อนกำหนด Corrective หรือ Adaptive Action
เหตุใดการประเมินจึงไม่ควรสิ้นสุดเพียงการจัดทำรายงาน?
ก. เพราะรายงานไม่มีความสำคัญ
ข. เพราะผลประเมินควรถูกนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจและปรับปรุงกลยุทธ์
ค. เพราะต้องเพิ่มกิจกรรมใหม่เสมอ
ง. เพราะต้องเปลี่ยนผู้รับผิดชอบทุกครั้ง
ข. เพราะผลประเมินควรถูกนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจและปรับปรุงกลยุทธ์
โรงเรียนใช้งบประมาณซื้ออุปกรณ์ดิจิทัล → จัดอบรมครู → ครูผ่านการอบรม → ครูใช้เทคโนโลยีในการสอน → ผู้เรียนมีคุณภาพสูงขึ้น
ขั้นสุดท้ายคืออะไร?
ก. Activity
ข. Output
ค. Outcome
ง. Impact
ง. Impact
โรงเรียนพบผลสัมฤทธิ์ต่ำกว่าเป้าหมาย แต่ยังไม่ทราบว่าเกิดจาก ทรัพยากร กระบวนการ หรือกลยุทธ์ สิ่งใดเหมาะสมที่สุด?
ก. ลดเป้าหมายทันที
ข. วิเคราะห์ข้อมูลและค้นหาสาเหตุก่อนเลือกแนวทางแก้ไข
ค. เปลี่ยนครูทั้งหมด
ง. เพิ่มงบประมาณทันที
ข. วิเคราะห์ข้อมูลและค้นหาสาเหตุก่อนเลือกแนวทางแก้ไข
โรงเรียนพบว่า KPI ต่ำกว่า Target → วิเคราะห์ Gap → หา Root Cause → ปรับวิธีดำเนินงาน → ติดตามผลอีกครั้ง กระบวนการนี้สะท้อนแนวคิดใดดีที่สุด?
ก. การประเมินเพื่อจัดอันดับ
ข. การควบคุมกลยุทธ์แบบต่อเนื่องและ Feedback Loop
ค. การจัดทำแผนเพียงครั้งเดียว
ง. การควบคุมงบประมาณ
ข. การควบคุมกลยุทธ์แบบต่อเนื่องและ Feedback Loop