Historia de TELUS
Servicios Digitales
Cultura y Valores
Clientes y Proyectos
Políticas y Procesos Internos
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¿En qué año fue fundada TELUS ?

2005

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¿Qué servicios digitales ofrece TELUS para mejorar la experiencia del cliente?


  • BPO, análisis de datos, soluciones en la nube, AI

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¿Cuál es el lema principal de TELUS?

"We give where we live"

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¿Cuál es uno de los clientes más grandes de TELUS?

Google, Uber, Amazon, etc

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¿Cómo se llama el programa que promueve el bienestar y desarrollo personal en TELUS?

TELUS Wellness Program

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 ¿En qué país comenzó TELUS  sus operaciones fuera de Canadá?

Filipinas

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¿Cómo se llama el producto de automatización de servicios de TELUS que utiliza IA?

  • TELUS AI Assistant

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Menciona uno de los valores fundamentales de TELUS.

Innovación, Compromiso, Colaboración, etc.

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¿Cuál es la principal industria a la que TELUS International ofrece servicios?


Telecomunicaciones y tecnología

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¿Qué plataforma utiliza TELUS International para la gestión de proyectos internos?

Asana o JIRA

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¿Cómo se llama el presidente y CEO de TELUS?

Jeff Puritt

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¿Qué área de TELUS trabaja en la implementación de soluciones digitales innovadoras para los clientes?

TELUS Digital

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¿Cuál es el objetivo de los "Days of Giving" organizados por TELUS?

Promover el voluntariado y la ayuda comunitaria.

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¿Qué cliente de TELUS utiliza su plataforma de AI para mejorar la experiencia del cliente?


Uber

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¿Cuánto tiempo dura el programa de inducción para nuevos empleados en TELUS?


 De 2 a 4 semanas

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¿Cuál fue el primer país en donde TELUS lanzó su programa de Impacto Social?

Guatemala

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¿Qué herramienta utiliza TELUS para mejorar la toma de decisiones basada en datos?

TELUS Insights

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¿Cuál es el programa de TELUS dedicado a la salud mental y el bienestar de los empleados?

"Wellness at Work"

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¿Cuántos países tienen operaciones de TELUS International?

  • Más de 25 países

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¿Qué iniciativa tiene TELUS para la promoción de diversidad e inclusión dentro de la empresa?


 TELUS Diversity & Inclusion Program

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De que país es originario TELUS? 

CANADÁ

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¿Cuál es el servicio de TELUS que se centra en mejorar la seguridad digital de los clientes?

TELUS Cybersecurity Solutions

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¿Cómo se llama la iniciativa de TELUS para reducir su impacto ambiental?

"TELUS Friendly Future"

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¿Cuál es el principal sector de crecimiento de TELUS en los últimos 5 años?

Soluciones digitales y AI

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¿Cuál es el código de conducta interna para todos los empleados de TELUS?


TELUS Code of Ethics