Columbus
FAS
Accessnettet
Diverse
TDC Fastnet
100
Her slår man de forskellige organisationer op, hvis en arbejdsopgave ikke er klarmeldt
Hvad er GORG?
100
Når en kunde får oprettet en FASO på samme fejl indenfor 14 dage.
Hvad er GENGA?
100
Kan løse problemet fra sin egen PC.
Hvad er en Driftstekniker?
100
Han er leder i Sauw5.
Hvem er Kasper Klit?
100
Et tilkøb til TDC Fastnet der giver adgang til bl.a. Voicemail, banke på og viderestilling.
Hvad er ekstraservice pakken?
200
Et andet ord for Columbus
Hvad er El-Ordre/ Nvas/ Cu/ Nvas Grafik.
200
En bemærkning til ejeren af en FASO.
Hvad er Notificer ejer?
200
En tekniker der kun kører ud til centralen.
Hvad er Onsite Krydsfelt?
200
Han er direktør for TDC,
Hvem er Carsten Dilling?
200
Fastnet abonnement hvor man ringer gratis i Weekender.
Hvad er TDC FriWeekend?
300
Sådan rykker mand et felt tilbage.
Hvad er Shift + Tab?
300
Kunden får en teknikertid, men teknikeren kører ikke hjem til kunden i første omgang.
Hvad er en DAG tid?
300
Her laves det intelligente arbejde.
Hvad er centralen?
300
Denne afdeling håndterer kunder der er restancelukkede.
Hvem er regningservice.
300
Dette er prisen for grundabonnement for fastnet.
Hvad er 164 kr.?
400
Kundeopslag.
Hvad er KUND?
400
Her laver man en bemærkning til en FASO.
Hvad er Log Notes?
400
"Sekundere" telefonstik i kundens hus.
Hvad er 3-polet stik?
400
Et system vi taster alle vores timer i.
Hvad er KRONOS?
400
En forsikring til linjen, der sikrer at du får hjælp hurtigst muligt.
Hvad er en Serviceaftale/ udvidet service?
500
Her ses X-feltet.
Hvad er ADSL?
500
"File" -> Licens.
Hvordan fornyer man licens?
500
Tekniker der bestilles til at løse kabelbrud på kundens grund.
Hvad er Onsite Kabelovergravning?
500
Denne type kabel bruger TDC.
Hvad er kobber?
500
Fastnet abonnement med billigere opkalds afgift samt fri tale til fastnet og mobil
Hvad er FastnetMax?