Hours of Operation
What time do we allow clients to access the space?
À quelle heure autorisons-nous les clients à accéder à l’espace?
Noon / 12:00 p.m.
Midi / 12h00
How many times can a client get pantry with a staff member throughout the week?
Combien de fois un client peut-il obtenir un garde-manger avec un membre du personnel tout au long de la semaine?
Once
Une fois
Are clients expected to clean up their garbage and spills?
Les clients doivent-ils nettoyer leurs ordures et leurs déversements?
Yes
Oui
If you are a client at Streetwork LES, are you allowed to access another Streetwork drop-in location?
Si vous êtes un client de Streetwork LES, avez-vous le droit d’accéder à un autre point de halte-accueil Streetwork?
No
Non
Are curse words, derogatory terms, or inappropriate language allowed in the space?
Les jurons, les termes désobligeants ou le langage inapproprié sont-ils autorisés dans l’espace?
No
Non
What time do clients have to be out of the drop-in?
À quelle heure les clients doivent-ils sortir de la halte-accueil?
4:45 p.m.
16 h 45
What day does the medical van come to LES to provide free services to clients?
Quel jour la fourgonnette médicale vient-elle à LES pour fournir des services gratuits aux clients?
Thursdays
Jeudi
Are clients expected to wipe down the toilets and flush after every use?
Les clients doivent-ils essuyer les toilettes et tirer la chasse d’eau après chaque utilisation?
Yes
Oui
Who is allowed to open the front door for clients or visitors?
Qui est autorisé à ouvrir la porte d’entrée aux clients ou aux visiteurs?
Staff only
Personnel uniquement
How many times can you drop off laundry during the week?
Combien de fois pouvez-vous déposer du linge pendant la semaine?
Once
Une fois
What time does the kitchen close?
À quelle heure la cuisine ferme-t-elle?
3:00 p.m.
15 h 00
How many times can a client access the Personal Care Clothing Closet throughout the week and what must a client do when they find an outfit they want to keep?
How many times can a client access the Personal Care Clothing Closet throughout the week and what must a client do when they find an outfit they want to keep?
2 times and they must sign the clothing items out with a staff member in the back
2 fois et ils doivent signer les vêtements avec un membre du personnel à l’arrière
Where is the designated location for clients to pray?
Où se trouve l’endroit désigné pour que les clients prient?
The hallway next to the stairs
Le couloir à côté des escaliers
What can clients smoke in the backyard?
Que peuvent fumer les clients dans la cour arrière?
Cigarettes
Cigarettes
What are clients required to show the person at the front desk upon arrival to the drop-in?
Que doivent montrer les clients à la réception à leur arrivée à la halte-accueil?
Streetwork ID
Identifiant Streetwork
What is the latest time that a client can drop of their laundry started?
Quelle est la dernière heure à laquelle un client peut déposer son linge commencé?
3:00 p.m.
15 h 00
If a client wants a free membership to the recreation center/gym, what age do they need to be under?
Si un client veut un abonnement gratuit au centre de loisirs/gymnase, quel âge doit-il avoir?
Under 25 years old
Moins de 25 ans
What's the best way for a client to get food behind the counter or toiletries?
Quelle est la meilleure façon pour un client d’obtenir de la nourriture derrière le comptoir ou des articles de toilette?
Get your ticket from front desk
Récupérez votre billet à la réception
How many computers do clients have access to?
À combien d’ordinateurs les clients ont-ils accès?
1 (In the back by the backyard)
1 (À l’arrière, près de la cour)
Once clients are approved for the gym/recreation center, clients must remember to bring what item with them when they go to the gym?
Une fois que les clients sont approuvés pour le gymnase/centre de loisirs, les clients doivent se rappeler d’apporter quel article avec eux lorsqu’ils vont au gymnase?
Gym ID
Identifiant de la salle de sport
What is the latest time that a client can take a shower?
Quelle est la dernière heure à laquelle un client peut prendre une douche?
4:00 p.m.
16 h 00
Name all 3 Streetwork sites
Nommez les 3 sites de Streetwork
LES Drop-In, Uptown Drop-In, & Overnight
Halte-accueil LES, halte-accueil Uptown et nuit
Are clients allowed to drink alcohol or smoke marijuana in the backyard?
Les clients sont-ils autorisés à boire de l’alcool ou à fumer de la marijuana dans la cour arrière?
Absolutely not
Absolument pas
What's the rule of thumb for getting a MetroCard upon leaving the space?
Quelle est la règle de base pour obtenir une MetroCard en quittant l’espace?
Only for appointments booked through Streetwork
Uniquement pour les rendez-vous pris via Streetwork
What are the ages of the clients that we serve?
Quel est l’âge des clients que nous servons?
14 to 24
14 à 24