formal
¿Que es la comunicación formal?
Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos.
¿En que entorno se usa esta comunicación?
En entornos más cercanos, casi amistosos
¿En qué ámbito cotidiano se utiliza?
Ámbito empresarial
A diferencia de la comunicación ascendente, ¿Qué se busca lograr con esta?
Una comunicación de términos de empatía y comprensión
¿De qué forma se envía el mensaje?
De forma horizontal
Cual es el objetivo principal de esta comunicación.
Conversar correctamente y asegurar que la información haya llegado correctamente
Ejemplos de donde encontrar esta clase de comunicación...
Familiares, amigos y compañeros de trabajo.
¿Cuándo ocurre?
Cuando viene de arriba hacia abajo de manera jerárquica
¿Cuál es el proceso de comunicación?
De un jefe de trabajo hacia su equipo de trabajo
¿Entre que personas se utiliza este tipo de comunicación?
Entre jefes de departamento
¿De que forma se comuncia?
Con frases correctamente formuladas, menor numero de adjetivos o frases hechas
¿Que se busca comunicar?
Es abierta sobre todo tipo de temas, solo se busca que fluya una conversación
¿Qué se busca intercambiar?
Datos que por lo regular son por obligación y algunas veces por motivación del subordinado
¿Qué se busca en estos casos?
Que se reciba un mensaje de una persona con más status laboral
¿Qué se busca lograr con el mensaje?
Enviar un mensaje que es comprendido a la perfección por un compañero que se encuentra en la misma posición