tema
¿Por qué es importante que los gerentes de marketing comprendan el comportamiento del consumidor?
A) Para diseñar estrategias de venta agresivas sin importar las necesidades del cliente.
B) Para conocer cómo los consumidores toman decisiones de compra y adaptar estrategias de marketing.
C) Para enfocarse únicamente en la promoción sin considerar la calidad del producto.
D) Para evitar realizar investigaciones de mercado y reducir costos.
B) Para conocer cómo los consumidores toman decisiones de compra y adaptar estrategias de marketing.
¿Qué es lo que generalmente experimenta un consumidor cuando existe una inconsistencia entre sus valores u opiniones y su comportamiento de compra?
A) Satisfacción
B) Disonancia cognitiva
C) Confianza
D) Motivación
B) Disonancia cognitiva
¿Cuál de los siguientes factores influye más en las decisiones de compra del consumidor?
A) Factores psicológicos
B) Factores culturales
C) Factores sociales
D) Factores individuales
B) Factores culturales
¿Cómo se llama el personaje principal de la saga Toy Story?
A) Buzz Lightyear
B) Woody
C) Jessie
D) Rex
B) Woody
¿Cuántos continentes hay en la Tierra?
A) 5
B) 6
C) 7
D) 8
C) 7
¿Cómo puede el estudio del comportamiento del consumidor influir en las políticas públicas?
A) Ayuda al gobierno a tomar mejores decisiones y educar a los consumidores sobre el uso de bienes y servicios.
B) Permite que las empresas manipulen la opinión pública para vender más productos.
C) No tiene impacto en las políticas públicas, solo en las estrategias de marketing.
D) Sirve únicamente para aumentar los impuestos a los productos más vendidos
A) Ayuda al gobierno a tomar mejores decisiones y educar a los consumidores sobre el uso de bienes y servicios.
¿Cuál de las siguientes acciones pueden tomar los consumidores para reducir la disonancia cognitiva después de una compra?
A) Devolver el producto inmediatamente
B) Justificar la decisión de compra
C) Aumentar sus expectativas sobre el producto
D) Evitar la información positiva sobre el producto
B) Justificar la decisión de compra
Cuál de los siguientes es un ejemplo de un valor cultural estadounidense?
A) La importancia de la privacidad y la independencia
B) La preferencia por el trabajo en equipo
C) La valorización de la estabilidad y la tradición
D) La creencia en el destino como factor decisivo
A) La importancia de la privacidad y la independencia
¿En qué ciudad se desarrolla Ratatouille?
A) Roma
B) Madrid
C) París
D) Nueva York
C) París
¿Cuál es el río más largo del mundo?
A) Amazonas
B) Nilo
C) Yangtsé
D) Misisipi
A) Amazonas
¿Cuál es el primer paso en el proceso de toma de decisiones del consumidor?
a) Búsqueda de información
b) Evaluación de alternativas
c) Reconocimiento de la necesidad
d) Comportamiento posterior a la compra
c) Reconocimiento de la necesidad
¿Cuál de los siguientes factores NO está relacionado con un aumento en el nivel de involucramiento del consumidor?
A) Interés personal en el producto
B) Riesgo percibido de consecuencias negativas
C) Precio bajo del producto
D) Visibilidad social del producto
C) Precio bajo del producto
¿Cuál de los siguientes factores influye en las decisiones de compra de los consumidores en relación con el género?
A) Las diferencias fisiológicas entre hombres y mujeres
B) La edad del consumidor
C) El ciclo de vida de la familia
D) El autoconcepto y la personalidad
A) Las diferencias fisiológicas entre hombres y mujeres
¿Cuál es el nombre del panda protagonista en Kung Fu Panda?
A) Po
B) Shifu
C) Tai Lung
D) Oogway
A) Po
¿Quién pintó la Mona Lisa?
A) Miguel Ángel
B) Vincent van Gogh
C) Pablo Picasso
D) Leonardo da Vinci
D) Leonardo da Vinci
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una fuente de información externa no controlada por el marketing?
a) Un anuncio pagado en redes sociales
b) La opinión de un amigo o familiar
c) Un comercial de televisión de una marca
d) Un artículo patrocinado en una revista
b) La opinión de un amigo o familiar
¿Qué tipo de decisión de compra es más probable cuando el consumidor compra un producto costoso con el que no está familiarizado?
A) Comportamiento de respuesta de rutina
B) Toma de decisiones limitada
C) Toma de decisiones extensa
D) Toma de decisiones emocional
C) Toma de decisiones extensa
: ¿Cuál de los siguientes factores NO es una influencia psicológica en las decisiones de compra del consumidor?
A) Percepción
B) Motivación
C) Publicidad
D) Aprendizaje
C) Publicidad
¿Cómo se llama el muñeco de nieve en Frozen?
A) Sven
B) Kristoff
C) Olaf
D) Hans
C) Olaf
¿Qué planeta es conocido como "el planeta rojo"?
A) Venus
B) Marte
C) Júpiter
D) Saturno
B) Marte
¿Qué es lo que los consumidores buscan principalmente al leer las reseñas de productos?
A) Verificación del precio
B) Consejos sobre cómo usar el producto
C) Opiniones sobre la calidad del producto
D) Información sobre la ubicación de la tienda
C) Opiniones sobre la calidad del producto
¿Cómo afecta el ciclo de vida familiar las decisiones de compra de un consumidor?
A) Cambian las preferencias por productos como automóviles, alimentos y ropa dependiendo de la etapa del ciclo de vida familiar.
B) La edad es el único factor relevante para las decisiones de compra.
C) Las decisiones de compra se mantienen estables a lo largo de la vida, sin importar la etapa familiar.
D) El ciclo de vida no tiene impacto en las decisiones de compra.
A) Cambian las preferencias por productos como automóviles, alimentos y ropa dependiendo de la etapa del ciclo de vida familiar.
¿cuál es la necesidad más alta que los consumidores buscan satisfacer a través de sus decisiones de compra?
A) Necesidades fisiológicas
B) Necesidades de seguridad
C) Necesidades de autorrealización
D) Necesidades sociales
C) Necesidades de autorrealización
¿Qué actor interpreta al Joker en The Dark Knight (2008)?
A) Joaquin Phoenix
B) Jared Leto
C) Heath Ledger
D) Jack Nicholson
C) Heath Ledger
¿Cuántos lados tiene un triángulo?
A) 3
B) 4
C) 5
D) 6
A) 3