Yuk Pakai Hati
Tujuan kita bekerja adalah
Untuk Ibadah
Tips agar kita terhindar jebakan betmen dalam bertelpon adalah
Gunakan nada suara yang enak di dengar konsumen (sesuai profile customer)
Tips agar kita terhindar jebakan betmen dalam mengirim pesan text adalah
Gunakan pemilihan kata yang tepat serta tanda baca yang pas (sesuai profile customer
Bahan bakar menjadi bekerja sebagai ibadah adalah
jadilah pribadi yang bahagia dan bersyukur
Goal utama kita mengenali dan mempelajari profil konsumen sebelum menelpon adalah
Benar atau Salah Salah satu Aturan dalam mengirim Pesan Teks adalah Perhatikan Jargon
BENAR
Cara agar kita bisa menjadi pribadi yang bersyukur dan bahagia adalah
YAKIN
waktu yang tepat potensi telpon di terima konsumen disebut
BENAR ATAU SALAH Urutan Struktur pesan yang mudah dimengerti konsumen adalah Salam - Circumstance - Facility - advantage / Information - Penutup
BENAR
BENAR ATAU SALAH salah satu manfaat Follow Up bagi Konsumen adalah Meningkatkan Unit Entry
SALAH
Suara yang enak di dengar oleh lawan bicara disebut
smiling voice
Istilah yang belum tentu diketahui atau dimengerti oleh konsumen disebut
Jargon
BENAR ATAU SALAH salah satu manfaat Follow Up bagi AHASS adalah: Mendapat informasi aktivitas dari AHASS
SALAH
Jenis Follow Up by Phone ada 3, yaitu reminder service, reminder booking servis, dan .....
Follow Up Pasca Service
Agar konsumen tertarik dengan isi pesan teks kita, maka gunakan kaidah
CFA & CFI