Escuela Neo-clásica
¡¡BONUS!!
¿Qué se celebra el 15 de mayo?
Día del maestro
Es una metodología para mejorar la calidad en la producción, utilizando herramientas estadísticas para identificar y controlar las variaciones en el proceso.
Control estadístico de la producción
Este psicólogo estadounidense estableció que el ser humano tiene necesidades que requieren ser satisfechas y determinan sus acciones y decisiones.
Abraham Maslow
Este autor menciona que “la calidad debe dirigirse a las necesidades del consumidor, tanto presentes como futuras”, y añade que la calidad se determina por las interrelaciones entre los factores: producto, usuario y servicio.
W. Edwards Deming
Es la reivindicación de la teoría clásica actualizada y adaptada a los problemas administrativos al tamaño de las organizaciones de hoy.
Escuela o enfoque Neo-clásico
Planeación, Organización, Dirección y Control son...
Funciones del Administrador / Proceso Administrativo / Etapas del Proceso Administrativo
Planificar (Plan); Hacer (Do); Verificar (Check) y Actuar (Act) son...
Etapas del ciclo de la calidad (PDCA) o ciclo Deming
¡¡BONUS!!
¿Qué se celebra el 23 de mayo?
Día del estudiante
Es conocido en el mundo como el padre de la filosofía kaizen.
Masaaki Imai
¡¡BONUS!!
¿En qué año inició la revolución mexicana?
1910
Énfasis en la práctica de la administración; Reafirmación de los postulados clásicos; Énfasis en los principios generales de administración; Énfasis en los objetivos y en los resultados; y Eclecticismo conceptual son...
Características del enfoque Neo-clásico
¡¡BONUS!!
¿Cuál es el nombre de nuestro actual rector?
Dr. Daniel Constandse Cortez
Su teoría se basa en que la cultura influye en: a) la realización, b) la afiliación y c) el deseo de poder, que varían de acuerdo con las razas, religiones e incluso aspectos geográficos.
David McClelland
Significa mejoramiento continuo en todo: en los productos y servicios; incluso abarca aspectos de la vida personal, social, familiar y de trabajo.
Kaizen
Menciona que el comportamiento humano en la empresa es determinante e indica que todas las teorías de la administración convergen en la búsqueda de la eficiencia, la eficacia, la efectividad y un trabajo placentero productivo.
Escuela de las Nuevas Relaciones Humanas
Es el más famoso autor neoclásico, afirma que no existen países desarrollados ni países subdesarrollados, sino países que saben administrar la tecnología, los recursos disponibles y potenciales, y países que todavía no saben hacerlo.
Peter F. Drucker
Sus principales aportaciones fueron: El control estadístico de la producción; El ciclo de la calidad; El gráfico de control; y los departamentos de medición de la calidad.
Walter A. Shewhart
Su tesis central es: los valores del administrador-director-gerente- supervisor determinan su proceder, sus acciones y, por tanto, sus resultados; y sus principales aportaciones fueron la Teoría X y la Teoría Y
Douglas McGregor
¡¡BONUS!!
¿Cuál es el nombre del actual coordinador de LAE?
Dr. Carlos González
Fue desarrollada originalmente por Frederick Taylor al establecer los estándares en los procesos de producción y sus operaciones. Posteriormente, los modelos estadísticos para controlar los procesos y los artículos terminados se perfeccionaron en Estados Unidos.
Administración de la Calidad Total
Aportó significativamente a la teoría neoclásica, su enfoque se centró en la gestión efectiva, la planificación, organización, dirección y control como funciones clave de la administración.
Harold Koontz
Es una herramienta indispensable para el administrador, mediante la inclusión de mediciones a los procesos y sus resultados, con registro de información de lo acontecido para analizar de manera objetiva los comportamientos de un periodo determinado a fin de apreciar “picos” de desviación, los momentos en que ocurren y buscar el origen para sus correcciones.
Gráfico de control
Publicaron su modelo en un artículo que denominaron “The Managerial Grid”, que es una matriz de dos ejes, uno horizontal y otro vertical, que correlacionan dos de los principales elementos por cuidar en la dirección de una gerencia
Blake y Mouton
Significa “a prueba de errores” o “evitar errores inadvertidos” y fue creado por Shigeo Shingo en la década de 1960.
Poka-Yoke
Se basa en la aplicación de estadísticas, modelos de optimización, modelos de información, simulaciones computacionales y otras técnicas cuantitativas para la administración de actividades, ofreció herramientas que facilitaron el trabajo de los primeros gerentes.
Escuela cuantitativa