1
2
3
4
5
100

Nama aplikasi yang menawarkan penetapan temu janji pengambilan ubat atas talian

MyUbat

100

Apakah perkara yang perlu ada jika ingin emel bekalan ubat susulan?

Gambar preskripsi ubat [depan dan belakang]

100

Berapakah tempoh bagi pesakit untuk emel preskripsi mereka?

3 hari bekerja sebelum tarikh mengambil ubat

100

Perkhidmatan kurier yang digunakan untuk mengirim ubat kepada pesakit ialah?

PosLaju

100

Apa itu Farmasi Park & Take?

Salah satu perkhidmatan di farmasi di mana ubat susulan akan disediakan dan pesakit boleh terus mengambil ubat di kaunter “Park & Take” mengikut hari dan waktu yang ditetapkan.

200

2 syarat untuk mengambil bekalan ubat susulan?

i. memiliki kad daftar PPUSS

ii. mengambil bekalan ubat pada tarikh yang ditetapkan

200

2 jenis ubat yang boleh didispens melalui temujanji dalam aplikasi

Tablet dan Kapsul

200

2 jenis ubat yang diberikan kepada pesakit yang tidak boleh diletakkan dalam perkhidmatan LOCKER4U

psikotropik/ jenis dadah berbahaya dan ubat-ubat yang perlu disimpan dalam peti sejuk

200

2 kriteria yang membolehkan pesakit menggunakan perkhidmatan pembekalan ubat susulan setempat (PPUSS)

i. tempoh priskripsi melebihi sebulan.

ii. preskripsi ubat susulan bagi penyakit kronik.

200

Manfaat membuat temu janji pengambilan ubat dengan menggunakan perkhidmatan Faks & Ambil?

Perkhidmatan yang membolehkan pelanggan menghantar preskripsi mereka ke Farmasi melalui faks, dan farmasi akan menyediakan ubat mereka untuk diambil.

300

Apakah yang dimaksudkan dengan  Sistem Pendispensan Ubat Ubatan Bersepadu (SPUB)

Sistem pembekalan ubat susulan secara seragam melalui rujukan preskripsi di mana pesakit boleh mendapatkan bekalan ubat susulan mereka 

300

Melalui sistem pandu lalu perkhidmatan farmasi ini, apakah perantaraan yang boleh digunakan oleh pesakit berdaftar untuk mendapat maklum balas dari pihak farmasi mengenai susulan bekalan ubat mereka

Kad temu janji, telefon atau SMS

300

Apakah kegunaan sistem temujanji iaitu sistem pendispensan melalui telefon?

Memaklumkan tarikh temujanji kepada farmasi untuk mendapatkan bekalan ubat susulan mereka.

300

 3 kriteria pesakit yang boleh menggunakan perkhidmatan Ubat Melalui Pos (UMP)

i. Pesakit mematuhi dan memahami terapi perubatan. 

ii. Pesakit faham cara menggunaan ubat dengan betul.

iii. Pesakit stabil

300

3 masalah yang dapat diatasi apabila  sistem pandu lalu perkhidmatan farmasi ini diwujudkan

kesukaran mendapatkan tempat letak kereta, kesesakan di kaunter farmasi dan masa menunggu yang lama di farmasi.


400

Apakah objektif garis panduan perkhidmatan tambah nilai farmasi?

Memastikan penyediaan dan pelaksanaan Perkhidmatan Tambah Nilai Farmasi adalah seragam di semua fasiliti KKM.

400

Konsep penggunaan perkhidmatan LOCKER4U?

Berkonsepkan penggunaan loker berkunci di mana pesakit boleh mendapatkan ubat susulan di loker yang ditetapkan.

400

4 kriteria pesakit bagi Farmasi Park & Take

- tempoh preskripsi 2 bulan atau lebih

- ubat susulan sahaja

- mempunyai pemahaman yang baik tentang ubat-ubatan

- mendapat rawatan di klinik pakar PKKN

400

 4 kriteria ubat yang perlu dipatuhi bagi perkhidmatan Ubat Melalui Pos (UMP)

i. Bentuk dosej tablet atau kapsul sahaja.  ii. Bukan ubat jenis psikotropik             iii. Tidak dibekalkan secara berasingan      iv. Tidak memerlukan penyimpanan khas

400

Apakah kelebihan mengikuti garis panduan perkhidmatan tambah nilai farmasi?

Mengikuti garis panduan perkhidmatan tambah nilai farmasi dapat meningkatkan keberkesanan penyampaian ubat,meningkatkan keselamatan pesakit,meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan pematuhan undang-undang dan etika profesional.

500

Sekiranya pesakit mendapati ubat yang diterima melalui pos (UMP) telah rosak, apakah tindakan yang perlu dibuat oleh pesakit dan pihak farmasi?

Pesakit perlu kembalikan ubat yang rosak di kaunter farmasi manakala farmasi perlu gantikan ubat yang rosak dengan baru.

500

Kriteria item yang perlu dipastikan oleh pegawai farmasi dalam menyemak ubat-ubatan dan memastikan ia tiada dalam preskripsi? (SPUB)

a. Ubat dengan gangguan bekalan stok

b. Ubat ekstemporaneuos

c. Sediaan steril seperti ubat titis mata

500

Apakah yang dimaksudkan dengan perkhidmatan Faks & Ambil dalam sistem temu janji?

- memudahkan untuk pembaharuan preskripsi pesakit.

- menjimatkan masa. Pesakit tidak perlu menunggu masa yang lama untuk mengambil ubat dan dapat mengurangkan kesesakan di ruang menunggu farmasi.

- Kakitangan farmasi boleh menyemak dan mengesahkan preskripsi yang difakskan dengan teliti, mengurangkan kemungkinan ralat

500

Bandingkan 3 cara pendaftaran secara manual (kad temujanji) dan secara digital melalui apps MyUbat

1. Sistem temujanji MyUbat lebih cepat dari pendaftaran di kaunter. 

2. MyUbat memerlukan pendaftaran kendiri manakala Kad temujanji dilakukan oleh ahli farmasi.

3. MyUbat akan mengumpulkan data pengguna bagi tujuan aplikasi manakala di farmasi rekod data pesakit sedia ada.


500

5 prosedur yang perlu dilakukan oleh PPF dalam pendaftaran kad temu janji VAS

1. Terima dan saring preskripsi pesakit yang mempunyai preskripsi jangka panjang. 2. Tawarkan Perkhidmatan Tambah Nilai Farmasi kepada pesakit. 

3. Daftarkan pesakit dengan mengisi maklumat pesakit dalam rekod pendaftaran dengan format Perekodan maklumat tersebut boleh dilakukan sama ada menggunakan buku daftar atau Excel sheet. 

4. Failkan salinan preskripsi. 

5. Sediakan kad daftar VAS pesakit dan perlu  mempunyai semua maklumat berikut iaitu nama pesakit, no kad pengenalan, no daftar VAS dan Maklumat fasiliti farmasi seperti nombor telefon dan emel (jika ada) untuk dihubungi untuk menetapkan tarikh temujanji untuk bekalan ubat susulan seterusnya.