Customer pricing
Каких акций не бывает?
1)маркетинговых
2)сервисных
3) агрессивных
4)позитивных
4) позитивных
Можно ли отправлять карты на 3-й адрес?
1)да
2) нет
3)да, при условии наличия согласования ОУР или заявки от клиента из ЛК/МП
3)да, при условии наличия согласования ОУР или заявки от клиента из ЛК/МП
В рамках какой заявки в СРМ подключается "Курьерская доставка"?
1)Подключение сервиса
2)Изменение настроек отчетности
3)Дублирование документов
2) Изменение настроек отчетности
В рамках какой темы обращения выполняется подключение услуги Платный обещанный платеж? 1) изменение кредитного овердрафта
2)подключение сервиса
3) обещанный платеж
3) обещанный платеж
КОТ В МЕШКЕ!!!
Куда отправились судебные приставы - герои Руффало и Ди Каприо?
1) в круиз на Териберку
2) в тюрьму
3) на остров
3) на остров
КОТ В МЕШКЕ!!!!
Когда Леонардо Ди Каприо поднял тот самый знаменитый бокал?
1) На вручении премии Оскар, когда наконец то получил статуэтку
2) В фильме Волк с Уолл- стрит
3) В фильме Великий Гэтсби
3) В фильме Великий Гэтсби
Нужно ли согласование на подготовку дс по форме клиента?
1)да, согласовывает ЮО
2) да, Новиковой О.
3) нет
1) да, согласовывает ЮО
Клиент просит отправить Акт сверки в ЭДО, наши действия:
1) дублируем
2) отправляем клиента на самостоятельное скачивание в ЛК, по ЭДО не дублируем
3) по согласованию можем продублировать
1) дублируем
Выберите сервис, которые нельзя подключить клиентам Джи Пи Си:
1) платные дороги
2) командировки
3) электронные путевые листы
2) командировки
Какое количество Виртуальных карт согласовывается при единовременном заказе?
1)30
2)50
3)согласование не нужно
2) 50
Через сколько дней вступление в силу Уведомление по Сервисной акции? (без учета тарифа на смену)
1) на следующий день после его отправки
2) по запросу менеджера
3) через 3 дня
1) на следующий день после его отправки
Чье согласование требуется для курьерской доставки за счет компании (случаи повторной отправки карт/Договора)?
1)Новикова О.
2)руководитель сервисных групп
3)согласование не нужно
1)Новикова О.
Какой способ получения отчетных документов на текущий момент недоступен клиентам?
1)по ЭДО
2)на адрес электронной почты
3)в бумажном виде с использованием услуги «Курьерская доставка»
4) в бумажном виде Почтой РФ ежеквартально
4) в бумажном виде Почтой РФ ежеквартально
В каком случае можно принять запрос на расторжение договора без письма на оф. бланке от клиента?
1) заявка из верифицированного ЛК, если у клиента нет д/с для возврата
2)заявка из верифицированного ЛК с указанием расчетного счета на возврат денежных средств
3) всегда нужно письмо на официальном бланке
1) заявка из верифицированного ЛК, если у клиента нет д/с для возврата
Какой срок акцепта по новым договорам?
1)6 месяцев
2)12 месяцев
3)1 год в договоре МО, в МПД акцептом является подписание договора со стороны клиента
2)12 месяцев
По какому тарифу не предусмотрены акции на топливо?
1) Газпром
2) Простой
3) Стела
2) Простой
КОТ В МЕШКЕ!!!!
Сколько шагов назад "тихо на пальцах" нужно было пройти в песне Валерия Меладзе и группы Виагра?
1) 5
2) 100
3) 0
2) 100
Получит ли клиент отчетные документы, если в ЭДО он будет в списке контрагентов и в Контур Диадок, и в Калуге Астрал?
1)да, получит в Диадок по умолчанию
2) нет
3) да, получит и в Диадок, и в Калугу Астрал
2) нет
КОТ В МЕШКЕ!!!
На что, по его словам, аллергия у героя Уилла Смита, пьющего чай из крохотной чашечки в фильме "Я робот"?
1) на пыльцу
2) на чай
3) на чушь
4) на пыль
3) на чушь
Что делать, если при оплате в назначении платежа клиент ошибся в цифре в номере договора или дате договора?
1)только возврат д\с
2) клиент может прислать нам уточняющее письмо 3) ничего страшного, д\с все равно зачислятся
2) клиент может прислать нам уточняющее письмо
Можно ли подключить 2 сетевых акции+ 1 доп/экскл. по тарифу Стандарт при оформлении договора от менеджера КО?
1) да
2)нет
3)только по согласованию
1) да
В каком случае необходимо согласование ОУР видеоподписания письменного согласия? (подписание документов- живая подпись)
1) при отсрочке для ИП без обеспечения
2) при отсрочке под поручительство физического лица
3) при отсрочке под поручительство третьего ЮЛ
2) при отсрочке под поручительство физического лица
КОТ В МЕШКЕ!!!!
Что скрыто в цитате Джейсона Стетхема: "Однажды я бросил гранату и убил 50 человек. А потом ....."
1) еще 50
2) я взял топор
3) она взорвалась
4) я ее кинул
2) она взорвалась
По какому тарифу нужно настроить комиссию в Тр3 во вкладке % возн./скидки_New при подключении сервиса Оплата МСД?
1)«Тариф 60»
2)«Тариф 200»
3) «Тариф 60» и «Тариф 200»
1) «Тариф 60»
Согласно договору (О) Поставщик вправе изменить условия Договора или расторгнуть Договор в одностороннем порядке при условии
предварительного уведомления Покупателя не позднее, чем …
1)за 3 дня
2)за 5 дней
3) за 10 дней
2) за 3 дня