Funktionel, Emotionel og Social
Hvordan deler man JOBS 2 Be done op i en VPC?
Grupper af mennesker der deler samme karakteristikker, præferencer og adfærd
Hvad er et segment?
Aaker
Hvem har udviklet Brand Identitets Systemet?
USP
Hvordan forkorter man Unique Selling Proposition?
Indbære både køb og en følelsesmæssig tilknytning.
Hvad er ægte loyalitet?
SOM
Hvordan forkorter man markedsandel?
Analysere den højre side først
Hvor starter man med en BMC?
Børn, Tweens, Teenagers, Studerende, Unge voksne der bor alene etc.
Hvad er livsfaser?
Identitet, Profil og Image
Hvad kalder man det imagetrekantens hjørner for?
Kommunikation der vækker følelser
Hviken slags kommunikation er svært at kopiere?
Churn
Hvilket ord bruges for at kunderne afbryder kundeforholdet?
SOV
Hvordan forkorter man mediespend andel?
2 kundesegmenter der er lige vigtige for forretningen – fx en platform med køber og sælger
Hvad er en multisided forretningsmodel?
Geografi, Demografi, Psykografi og Adfærd
Hvad er de 4 overordnede segmenteringskriterier?
"Det ser ud som om der er fugl, der er fløjet ind i bogstavet"
Hvorfor er der svaler i vores nye EK-logo?
En visualisering af hvor et brand placere sig i markedet i forhold til konkurrenterne
Hvad er en positioneringsstrategi?
Promoters
Hvem kalder man dem der giver 9 og 10 i NPS?
Brøndby
Hvem vinder Superligaen i år?
Man vælger vigtige pains og gains og finder konkrete løsninger på dem
Hvordan finder man det nye VP efter analyse?
En måde at finde det optimale segment
Hvad bruges SMUK-modellen til?
”An identifiable product or service augmented in such a way that the buyer or user perceives relevant unique added values which match their needs most closely."
Hvad er definitionen på et brand?
Man sammenligner virksomheder på parametre som er vigtige for virksomheden.
Hvad er en benchmark analyse?
OMD
Hvilket mediebureau har udviklet ECO-modellen?
CRM, CPC og CPA
Hvordan betaler annoncørerne medierne for digitale reklameplaceringer?
Ved brug af "Bait and Hook"
Hvordan virker en fremium forretningsmodel?
LTV
Hvordan forkorter man Life Time Value?
Når Harley Davidson sælger kiksede strømpebukser.
Hvad er en dårlig brand extension?
Pain og Gains
Hvad er nogle af elementer i en VPC?
Karakteren 7 til 8
Hvilken karakter for de passive i NPS?
FIAT 500
Hvad er Rikkes yndlingsbil?
"What do they think and feel?"
Hvad er der inde i midten af et Empathy Map Canvas?
Brug RFM-modellen
Hvordan kan man lave segmenter der både viser hvor ofte kunderne køber, genkøb og hvor meget de køber for?
Overfører betydning fra et område til et andet.
Hvad kan metaforer gøre?
Brug AD-LIB
Hvordan kan man formuler sit Value Proposition?
En database der indsamler kundernes interaktioner med ens platforme.
Hvad er en CDP?
Overraskende, humoristisk, lejlighedsvis, low budget.
Hvad er kendetegne ved guerilla marketing?