Hotelové úseky
Jaké dva hlavní úseky tvoří stravovací F&B úsek?
Výroba pokrmů (kuchyň) a odbyt (restaurace)
Jaké zařízení má min. 10 pokojů a poskytuje pouze snídaně?
Hotel Garni
Který hotel je určen pro hosty cestující s domácími mazlíčky?
Pet Friendly hotel
Jaké jsou 2 základní hotelové služby?
Ubytovací a stravovací
Kolik hvězdiček má třída označovaná jako „Standard“?
3 hvězdičky
Co má v hotelu na starosti úsek Housekeeping?
Úklid a péči o lůžkovou část hotelu
Jak se nazývá ubytovací zařízení na pevně ukotvené lodi?
Botel
Jak se nazývá malý soukromý hotel kladoucí důraz na design a vysokou úroveň služeb?
Boutique (Butikový) hotel
Vyjmenuj 3 příklady doplňkových služeb hotelu.
Donáška zavazadel, praní prádla, směnárna, animace, rezervace vstupenek/letenek, kancelářské služby
Jak se anglicky nazývá třída pro 5 hvězdiček
Luxury
Do kterého úseku patří recepce?
Front Office / Ubytovací úsek
Kolik pokojů má obvykle Penzion?
5-20 pokojů
Čím se vyznačuje Baby Friendly hotel? Uveď 2 věci.
Nábytek se zaoblenými rohy, dětské postýlky, hřiště, hlídání dětí
Do jaké kategorie hotelů patří sportovní resort s min. 9jamkovým hřištěm?
Golf hotel / Resort
Které organizace vytvořily oficiální jednotnou klasifikaci v ČR?
AHR ČR (Asociace hotelů a restaurací) za podpory MMR (Ministerstvo pro místní rozvoj) a agentury CzechTourism
Jak se nazývá hotelový úsek, který má na starosti technickou správu a opravy budovy?
Technický úsek (Údržba)
Uveď alespoň 3 příklady Ostatních ubytovacích zařízení
Chatová osada, turistická ubytovna, koleje, kemp
Jaké podmínky musí splňovat Ekohotel?
Šetřit vodu a energii, omezovat odpad a vybírat eko dodavatele
Kde nejčastěji najdeme Tranzitní hotel a k čemu slouží?
Blízko letiště, slouží obvykle k přenocování před cestou do jiné destinace
Co označuje slovo „Superior“ u třídy hotelu?
Zařízení splňuje více požadavků, než je pro danou třídu stanoveno
Jaké dva konkrétní podúseky spadají pod Front Office (Ubytovací úsek)?
Recepce a Housekeeping (lůžková část)
Jak se nazývá vedlejší budova bez vlastní recepce a do jaké vzdálenosti od hlavní budovy musí být?
Dependance, max. 500 metru
Jaký je hlavní rozdíl mezi Lázeňským hotelem a Wellness hotelem?
Lázeňský má vlastní léčebné procedury a leží v lázeňském místě; Wellness nabízí regeneraci ve třídě 3–5*
Který hotel poskytuje služby pro posílení zdraví, fyzické i psychické kondice a detoxikaci?
Vitality hotel
Jaké jsou hlavní kroky v průběhu získávání hotelové klasifikace?
Žádost -> Fyzická prohlídka komisařem -> Schválení/zamítnutí -> Získání certifikátu