Effective Communication
Prestar total atención, comprender y responder de manera reflexiva a un hablante se llama
Atención plena
Sustancias peligrosas; material peligroso
Hazmat
Los valores, creencias y comportamientos compartidos que priorizan la seguridad en todos los niveles de la organización
Cultura de seguridad
Evento planificado o no planificado que resulta en una lesión, enfermedad, daño o perjuicio Ambiental
Accidente
El esfuerzo conjunto de un grupo para alcanzar un objetivo común
Trabajo en equipo
El lenguaje corporal, las expresiones faciales y los gestos que apoyan o contradicen las palabras son ejemplos de
Comunicación no verbal
La práctica de proteger la salud y seguridad de todos en el trabajo mediante la gestión de peligros y riesgos
Salud y Seguridad en el Trabajo (SST)
Involucrar a los trabajadores en decisiones, ideas, y mejoras relacionadas con la seguridad
Participación del equipo
Un evento no planificado que puede o no resultar en una lesión, daño o pérdida
Incidente
Ayudar a los miembros del equipo cuando necesitan asistencia, orientación o motivación
Apoyo
Cuando un mensaje se malinterpreta o no está claro, lo que provoca confusión o error
Malentendido
Equipo de protección personal utilizado para mantenerse seguro frente a peligros
EPP (Equipo de Protección Personal)
Un entorno donde las personas se sientan seguras para reportar peligros, incidentes o casi accidentes sin temor
Cultura de reporte
No causó daño, pero tuvo el potencial de hacerlo
Accidente casi ocurrido
Tomar la iniciativa para actuar o resolver un problema sin que se lo pidan
Iniciativa
Valorar las ideas, el tiempo y las opiniones de los demás durante la comunicación
Respeto
La liberación accidental de un líquido o sustancia, como productos químicos o aceites, que puede causar daño
Derrame
Esfuerzos continuos para mejorar los procesos de seguridad a través de la retroalimentación y el aprendizaje
Mejora Contínua
El proceso de examinar un evento en el lugar de trabajo para determinar qué ocurrió y por qué
Investigación
Ser flexible y estar abierto al cambio al trabajar con otros
Adaptabilidad
Una respuesta dada para confirmar la comprensión o mejorar el rendimiento
Retroalimentación
Peligro físico común causado por mala limpieza o problemas en el suelo
Resbalón, tropiezo y caída
Esfuerzos contínuos para mejorar los procesos de seguridad a través de la retroalimentación y el aprendizaje
Responsabilidad
Un registro o nota de comportamientos o condiciones que podrían afectar la seguridad
Observación
Trabajar juntos y compartir ideas para resolver problemas o completar tareas
Colaboración