Basics
Austausch von Informationen mithilfe von Sprache oder Zeichen zwischen einem Sender und einem oder mehreren Empfängern
Was ist Kommunikation?
Faktoren, die positiv aber auch negativ auf die Genesung einwirken können
Was sind Umwelt- und Personenbezogene Faktoren?
Wird genutzt um schnell Informationen zu bekommen oder um etwas festzustellen
Was sind "geschlossene Fragen"?
Internationaler (englischer) Begriff für das aktive Zuhören
Was ist Global Listening?
Sätze oder Behauptungen, ohne inhaltlichen oder sachlichen Bezug, die den Gegenüber mundtot machen sollen
Was sind Killerphrasen?
Stimmung, Kontext, Einstellung
Nachfolger des Biomedizinischen Modells, bestehend aus 3 Komponenten
Was ist das Biopsychosoziale Modell?
Fragetyp, der durch das Wort "Oder" charakterisiert wird
Was sind "Alternativfragen"?
Nonverbales Mittel des aktiven Zuhörens, bei dem die Körperposition des Gegenüber nachgeahmt wird um Vertrauen aufzubauen
Was ist Spiegeln?
Belohnungen, Finanzieller Anreiz, Soziale Zugehörigkeit, Lob, Anerkennung, Macht, Angst vor Konsequenzen
Was sind Motive extrinsischer Motivation?
Kommunikation per Brief oder Email
Was ist ein Beispiel für asynchrone Kommunikation?
oder
Was ist ein Beispiel für tertiäre Kommunikation?
Allgemeine Belastung und Belastbarkeit
Lokale Belastung und Belastbarkeit
Was sind die Komponenten des M.D.B.B. Modells?
Fragetyp, den wir in der Anamnese sehr häufig einsetzen sollten
Was sind "offene Fragen"?
Fähigkeit, Gedanken, Emotionen und Motive anderer Menschen zu erkenne, nachzuempfinden und darauf angemessen zu reagieren
Was ist Empathie?
Bestandteil der Kommunikation, um die möglichen Folgen negativer Sprache (geringere Motivation, schlechte Patienten-Therapeuten Beziehung) zu vermeiden
Was ist positive Handlungssprache?
Die Situation, die bei einer Anamnese im Sitzen empfohlen wird
Was ist die Konversationssituation?
Komponente in der Anamnese, um den Stand vor der Therapie sowie "Kettenprobleme" sichtbar zu machen
Was ist die Zeitlinie in der ICF-Anamnese?
Fragetypen, welche unprofessionell sind und eher nicht in der Anamnese eingesetzt werden sollten
Was sind Suggestiv- / rhetorische / entwertende Fragen?
Verbales Mittel, welches am Ende eines Themas / Gesprächs eingesetzt wird um sicherzustellen, dass alles wichtige gesagt wurde
Was ist Screenen?
Etwas aus eigenem Antrieb tun / machen wollen
Was bedeutet intrinsische Motivation?
Wie ist die prozentuale Verteilung unserer Kommunikation?
Zu 55% nonverbal
Zu 38% paraverbal
Zu 7% verbal
Formuliere eine SMARTes Ziel auf Aktivitäts- / Partizipationsebene:
Verbesserung der Gehfähigkeit
Formuliere eine Suggestivfrage
Beispiel: Nach der Therapie geht es dir bestimmt besser, oder?
Bestandteile des aktiven Zuhörens, die zusammen eine therapeutische Haltung bilden und Vertrauen zum Patienten aufbauen
Was sind
Echtheit / Ehrlichkeit
Interesse / Anteilnahme
Wertschätzung / Empathie
Akzeptanz?
Nenne mir die 4 Bestandteile des Johari-Fensters
Öffentliches Feld
Blinder Fleck
Mein Geheimnis
Unbekanntes