Definir
En orden ¿Cual es son las fases del DMAIC?
Definir
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar
Menciona los 3 grandes flujos que se grafican en el VSM
Flujo de actividades
Flujo de materiales
Flujo de información
¿Cuáles son las 3 medidas de tendencia central que se estudiaron?
Media
Mediana
Moda
Es una filosofía de mejoramiento continuo que contrasta con “Si no está roto y funciona no lo cambies” y te lleva hacia “Si funciona y no está roto, se pudiera hacer mejor”.
KAIZEN
Es una técnica de calidad enfocada en evitar errores humanos
Poka Yoke
¿Cuáles son los 3 grandes tipos de actividades en los procesos?
Las que agregan valor al cliente
Valor de negocio
No agrega valor
¿Es el porcentaje de tiempo en que una máquina realmente produce lo que debe, a la velocidad que debe y con la calidad que debe?
OEE- Eficiencia General del equipo
¿Cuáles son las 3 medidas de dispersión que se estudiaron?
Rango
Varianza
Desv. Estándar
Es un enfoque de la gestión de mantenimiento industrial, basado en la integración de todo el personal de la empresa
TPM - Mantenimiento Productivo Total
¿Cuáles son las etapas, en orden, que representan las 5s?
Seleccionar
Ordenar
Limpiar
Estandarizar
Sostener
Menciona 5 elementos de la carta de proyecto
1- Caso de negocio
2- Estado específico del problema
3- Meta
4- Alcance
5- Fuera de alcance
6- Cronograma
7- Inversión
8- Riesgo
9- Equipo de trabajo
Menciona los 7 principales elementos que se utilizan en el SIPOC
Proveedor
Entradas
Requerimientos de entrada
Proceso
Salidas
Requerimientos de salida
Cliente
¿Cuáles son los 2 índices utilizados para analizar la capacidad de cumplimiento de los requisitos del cliente de un proceso?
Cp y Cpk
¿Cuál es la herramienta por excelencia utilizada para reducir el tiempo de configuración de los procesos?
SMED
Documento que describe las características críticas para la calidad, las X’s o Y’s críticas del producto o del proceso.
Plan de control
¿Cuáles son los 4 costos asociados a la calidad?
Costos de prevención
Costos de evaluación
Costos de fallas internas
Costos de fallas externas
Menciona los 9 desperdicios Lean
Transporte
Inventario
Movimientos
Esperas
Sobreprocesos
Sobreproducción
Defectos
Talento no utilizado
Reuniones ineficientes
¿Cuales son los 3 elementos considerados para calcular el PRN en el FMEA?
Ocurrencia
Detección
¿Cuáles son los 2 tipos de actividades que se identifican en el proceso de reducción del tiempo de configuración?
Actividades internas y actividades externas
Es la autorización para hacer el trabajo, para producir o mover inventario.
Kanban
¿Cuáles son los 5 principios de Lean?
Identificar Valor
Mapa del flujo de valor
Crear Flujo
Habilitar Halado
Buscar la perfección
¿Cuál es el indicador que refleja el rendimiento real del proceso (buenas a la primera)?
¿Cuál es el indicador que nos indica el ritmo en el cual debemos producir según la demanda?
¿Cuál es el indicador que refleja el ritmo en el cual produzco según mi capacidad?
¿Cuál es el indicador que se obtiene al dividir el tiempo de valor agregado entre el tiempo total del proceso?
RTY - Rolled Throughput Yield
Takt time
El tiempo de ciclo
PCE- Eficiencia del ciclo del proceso
¿Como se calculan los 2 índices del análisis de capacidad?
Cp = LES - LEI / 6 Desv.Est
Cpk= Min (LES-Xprom) o (Xprom - LEI) / 3 Desv. Est
¿Cuál es la primera fase del TPM?
Volver el equipo a condiciones confiables
En las 5s ¿Cuáles son las etapas que van a las cosas y cuales a las personas?
Con las cosas: Seleccionar, Ordenar y Limpiar.
Con las personas: Estandarizar y Sostener.