At videregive oplysninger om en borger, til de sociale myndigheder, der er nødvendige for at kunne behandle en sag
Hvad er oplysningspligt?
Et løfte der er givet og accepteret korrekt
Hvad er en aftale?
Appen på det danske marked, der gør det muligt at overfører penge via mobiltelefoner.
Hvad er MobilePay?
Tidsfrist som skal være mellem meddelelse om opsigelse gives og ansættelsens ophør.
Hvad er en varsel?
En aftale indgået mellem to privatpersoner fx om køb af en brugt sofa
Hvad er civilkøb?
En forbrugers ret til at fortryde fx visse fjernsalgs køb uden nærmere begrundelse
Hvad er en fortrydelsesret?
Købsaftale der kommer i stand uden at parterne mødes, og uden at køber ser varen
Hvad er fjernsalg?
Den online platform der gør det muligt at overføre penge til andre via internettet
Hvad er netbank?
Når man med et varsel meddeler, at man ikke længere ønsker at være bundet af en aftale fx ansættelse, leje/udleje af en bolig mv
Hvad er en opsigelse?
En aftale mellem to privatpersoner om køb/salg indgået på en online platform som fx. DBA, GulOgGratis
Hvad er civilkøb som e-handel?
Et sted hvor en forbruger ikke har efter loven fortrydelsesret ved køb
Hvad er detailbutikker?
En forbrugers ret til at fortryde fx visse fjernsalgskøb uden nærmere begrundelse.
Hvad er fortrydelsesret?
Den bank eller lignende, der udsteder et betalingskort, og som skal betale
Hvad er en udbyder?
Urigtige oplysninger, eller man “glemmer” at give alle oplysninger om fx en vare.
Hvad er svig?
De handlinger, sælger skal foretage, så køber kan komme i besiddelse af varen. Er samtidig skæringstidspunkt for bl.a. risikoovergangen.
Hvad er levering?
Tjeneste, ydelse eller hjælp som en virksomhed tilbyder sine kunder gratis eller mod betaling
Hvad er en service?
Når en erhvervsdrivende som led i sit erhverv sælger varer til privatbrug
Hvad er forbrugerkøb?
Person udpeget af Regeringen til bl.a. at gribe ind over for overtrædelser af Markedsføringsloven.
Hvad er forbrugerombudsmanden?
Hvis en person ønsker at forlænge en aftale, vil denne person ikke være bundet af en ny bindingsperiode
Hvad er en forlængelse af løbende aftaler?
Når en vare ikke er som aftalt, eller som køber med rette kunne forvente.
Hvad er en mangel?
Ved aftaler som er indgået uden for fast forretningssted, skal den erhvervsdrivende på mødet med forbrugeren give en klar skriftlig oplysning om fortrydelsesretten og om navn og adresse på den person eller virksomhed, over for hvem fortrydelsesretten kan udøves.
Hint: (hvilken paragraf?)
Hvad er forbrugeraftaleloven §10
Når den ene part i en aftale ikke opfylder sine forpligtelser ifølge aftalen
Hvad er sælgers misligholdelse?
Et beløb som sendes tilbage til kortholder, efter personen har lavet en indsigelse på en transaktion.
Hvad er Chargeback?
En forbruger kan opsige en aftale om løbende levering af varer eller tjenesteydelser med 1 måneds varsel, når der er gået 5 måneder efter aftalen er indgået
Hint: (hvilken paragraf?)
Hvad er forbrugeraftalelov §28?
Handler, der aftales gennem denne netside, er egentligt et civilkøb, da de indgås mellem to private personer. Eksempelvis Trendsales der stiller et betalingssystem til rådighed.
Hvad er en “mellemmand”?