Salgspsykologi
Vi forbrugere har et behov, hvor vi mangler noget enten fysisk eller psykisk
Hvad er forbrugerforhold?
Når der er direkte kontakt med kunden
Hvad er personligt salg?
Hvordan udnytter man lokalet bedst
Hvad er at fylde rummet ud?
To private personer handler med hinanden
Hvad er Civilkøb?
Vores skole
Hvad er Herningsholm
Det er et behov, hvor vi skal have dækket, for at kunne leve
Hvad er medfødt behov?
Forhandleren har ret til at reparere en defekt vare 3 gange
Hvad er salgsåbning?
Hvordan får man kunder rundet i hele butikken
Hvad er korrekt indretning rundt i lokalet?
Forbrugerkøb
Hvad er en privatperson som handler i en butik?
Lever bedst under vand
Hvad er en fisk?
Fastfood, sovs, kartofler og kildevand
Hvad er kulturbestemte behov?
En model for kundebetjening som giver et godt billede af, hvordan de fleste ekspeditioner kan foregå
Hvad er salgstrappen?
Kunden køber mere end nødvendigt
Hvad er mersalg?
Rette kvalitet, til rette sted, på rette tidspunkt og til rette pris
Hvad er sælgerens 4 pligter?
"baby baby" hvem har sunget den sang
Hvem er Justin Bieber?
I form af sikkerhed, stabililet og orden
Hvad er tryghedsbehov?
Når kontakten er skabt, handler det om at finde frem til kundens behov og evt. købemotiver
Hvad er behovsanalyse
God stemming, god duft og stemning musik
Hvad er butiksmiljø
To virksomheder som handler med hinanden
d. 26 Juni
Hvad er skolernes sommerferie?
Hvad er latente behov?
Når sælgeren har besvaret alle kundes spørgsmål, skal salget lukkes. Er kunde interesseret i at købe eller ikke. Der skal måske også laves aftaler om betaling, levering osv.
Hvad er en afslutning når vi taler om salg?
Overvågning i butikken og låser dyre ting ind
Hvad er forhindring af tyveri?
Forhandleren bestemmer om din vare skal byttes eller repareres
Hvad er ja?
Hvad er risengrød?