Menu yang digunakan untuk mencatat jam masuk dan keluar adalah ……..
Jam masuk/keluar indostation
Apa yang dimaksud dengan pelayanan Excellence ……
a. Pelayanan / pemenuhan yang diberikan melebihi harapan customer
Radius jarak aman (streil area) terhadap tank dispenser adalah …..
b. 4 – 6 m
Jam berapakah operational microsite dibuka dan ditutup …..
a. 06.00 – 21.00
Apa arti kode produksi 1219 pada ban …..
b. Dibuat pada minggu ke 12 tahun 2019
Menu yang digunakan untuk membuka dan menutup shift sebelum melakukan transaksi adalah ……….
SHIFT
Seluruh aktivitas dalam suatu organisasi, baik yang dilakukan secara bersama ataupun individu dalam rangka memenuhi atau memuaskan kebutuhan pelanggan, merupakan pengertian dari …..
c. Layanan pelanggan
Pengecekan yang rutin yang paling setiap hari dilakukan pada dispenser BBM adalah,
cek kebocoran BBM
Apa yang kita lakukan jika faktur yang kita buat terjadi kesalahan ….
b. Melakukan retur penjualan
Pada saat pengisan air aki pertama kali untuk battery basah menggunakan air …..
a. Accu zuur (H2SO4)
Uang total penjualan BBM wajib di input ke POS system pada saat ……….
Tutup Shift
Berikut ini jenis atau tipe pembeli..
pembeli harga, pembeli qualitas, pembeli layanan dan pembeli coba"..
Ada 3 unsur penyebab terjadinya API, atau yang dikenal dengan segitiga unsur API
oksigen, bb, panas
apa itu ERP
emergency Respon Plan
Apa yang dimaksud dengan 10W-40 pada pelumas …..
a. Menunjukan kekentalan pelumas, viscositas menjadi 10 saat suhu dingin, & 40 pada suhu panas
Menu yang digunakan untuk mencatat/memasukan biaya kebersihan microsite adalah ……..
Biaya operasional
Berikut ini adalah tingkatan kepuasan pelanggan sesuai dengan standart operation adalah
satisfaction
tombol yang ditekan saat keaadaan darurat
emergency stop off butom
Kapasitas berat APAR yang kita miliki adalah …..
12kg dan 9 kg
59.Apa arti angka berikut pada kode ban berikut ! 80/90-14 M/C 46 P Angka 80 menunjukan ……
b. Lebar tapak ban
Pada saat akan melakukan proses penerimaan bahan bakar akan muncul tampilan apa aja?
surat jalan, foto driver, spm, jumlah bbm
apa aja barang yang dijual di microsite
sparepart dan bbm
Fungsi Oil Catcher adalah …..
Fungsi Oil Catcher adalah ….. a. Untuk menangkap minyak agar tidak ikut terbuang bersama air
Pada saat pengiriman spareparts ke toko, maka system penyimapan di rak menggunakan system FIFO, apa yang dimaksud dengan FIFO …..
b. Barang datang pertama keluar pertama
Berapakah volume oli mesin untuk motor honda beat …..
800ml