KB
Según el KB 3015 de documentación; ¿Es obligatorio agregar el screenshot de un MES comment?
SI
¿Cómo se llama el nuevo director/jefe?
Robert Hartsfield
¿De que material están hechos los Vivera?
EX 40
¿Cuándo se confirma la siguiente llamada del doctor?
Al inicio de la llamada
Diga 2 holidays en USA
President's day
Thanksgiving
Marthing Luther King
Independence day
¿Cuántos días tiene el doctor para solicitar un Warranty fit?
30 días
¿Qué significan las siglas ACA?
Agility, Customer, and Accountability
¿Cuál es el TED de Assist SIN progress tracking?
2 años
¿Cuándo se envia un survey?
Siempre que se complete un tema
Mencione el nombre de 3 compañeras nuevas
Camila
Gabriela
Silvia Díaz
Nicole Fernández
Natalia Salazar
En caso de presentarse un evento adverso, ¿qué se debe hacer?
enviar correo a productsafety@aligntech.com
Mencione el nombre de un supervisor en Raleigh
Elizbeth Harrison
Jamie Sheldt
De acuerdo al último piloto, ¿se pueden aprobar treatment plans previous en iGo?
NO
¿Cuántas veces hay que mencionar el nombre del doctor en una llamada?
1 vez
¿Cómo se llama la plataforma oficial de donde se deben accesar las presentaciones?
ARENA
Mencione dos excepciones clínicas en donde NO es necesario realizar un complaint ticket de POB.
1.paciente inicia con anterior crossbite
2.paciente inicia con posterior crossbite.
¿Dónde puedo revisar si tengo unknown tickets?
revisando el KPI
¿Cuándo se hacen cambios con 3D controls y se corre LiveUpdate, el inface visualization cambia de acuerdo a los cambios realizados?
NO
¿Cuándo se considera un drop out?
Despues de 2 no shows seguidos
Hugue, Carol y Ele tienen algo en común, ¿qué es?
iTero SMEs
¿Cuáles son los tipos de materiales de los alineadores?
SmartTrack y EX30
¿Dónde puedo encontrar los pairings entre CA/CSS?
iPro pairing sheet
¿Cuál es el tiempo promedio para que el CC este listo despues de enviar el RX?
7-10 BSD
¿Es mandatorio preguntar main concern del paciente y confirmar la edad?
SI
¿En que año se creó el departamento de iPro?
2017