Information
Schulung
Anleitung
Beratung
100

Eine Information ist ...

eine Mitteilung die dem Empfänger vermittelt wird 

100

Eine Mikroschulung dauert ca. 

15-30 Minuten 

100

Anleitungen können im Pflegealltag entweder ... oder ... durchgeführt werden und konzentrieren sich auf ... Fähigkeiten 

spontan 

geplant 

praktische 

100

Unter Beratung versteht man im Allgemeinen ... 

eine ergebnisoffene Hilfe zur Bewältigung von Problemen 

200

Nennen Sie 4 Themen über die im Pflegealltag informiert wird

Anstehende Pflegemaßnahmen 

Untersuchungen 

Medikation 

Stationsabläufe

200

Nennen Sie 4 Beispiele für eine Mikroschulung

Umgang mit Ernährungspumpen

Durchführung eines Verbandswechsels

Maßnahmen zur Scherzreduktion 

Wechsel eines Stomabeutels 

200

Nennen Sie 3 wichtige Anleitungsbedingungen 

Eigene Vorbereitung 

Klare Zielvereinbarung

Passendes Anleitungsumfeld

Kenntnis über zu Beratenden 

200

5 Voraussetzungen für ein Beratungsgespräch ...

Ausreichend Zeit, vertrauensvolle Atmosphäre, fachliche Kompetenz, kommunikative Kompetenz, Interesse

300

3 Aspekte die bei der Informationsweitergabe beachtet werden sollen

Vorwissen des Pflegeempfängers 

Informationen objektiv und kompetent vermitteln 

Verständnisfragen einbauen 

300
Nennen Sie 2 Ziele einer Mikroschulung

Wissen und Fertigkeiten vermitteln 

Pflegeempfänger zur selbständigen Durchführung befähigen

300

Wieso sind Vorkentnisse über den zu Anleitenden wichtig? 

Vorwissen 

Motivation 

Kognitive Fähigkeiten 

Motorische Fähigkeiten 

300

nicht degenerativ bedeutet ...

Ratsuchender steht mit seinen Wünschen und Bedürfnissen im Vordergrund und nicht die des Beraters 

400

3 Fragen, die man sich vor einem Informationsgespräch stellen sollte 

Verfüge ich über die notwendigen Informationen? 

Kann ich meine Informationen kompetent und objektiv vermitteln? 

An welchem Ort gebe ich meine Informationen weiter? 

400

Nennen Sie die 8 Schritte zur Durchführung einer Mikroschulung 

1. Vorwissen ermitteln 

2. Wissen ergänzen 

3. Handlung vormachen 

4. Handlung durchführen lassen 

5. Rückfragen ermöglichen 

6. Informationsmaterial zur Verfügung stellen 

7. Wissensüberprüfung

8. Dokumentation 

400

Nennen Sie den Anleitungsprozess in 4 Schritten 

Vorbereiten und Erklären 

Zeigen 

Durchführung 

Reflexion 

400

6 Phasen des Beratungsmodells nach Hummel-Gaatz und Doll 

Phase 1: Beziehung herstellen 

Phase 2: Beratungsbedarf erfassen 

Phase 3: Beratungsziel aushandeln 

Phase 4: Lösungen entwickeln 

Phase 5: Beratungsprozess reflektieren 

Phase 6: Beratung beenden / Ausblick 

M
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n
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