Declaración general del propósito de una organización que identifica sus productos y sus clientes y la distingue de sus competidores.
Misión
Serie o secuencia coordinada de actividades funcionales necesarias para transformar insumos como conceptos de productos nuevos, materias primas, partes o habilidades profesionales en bienes terminados o servicios que los clientes valoren y quieran comprar.
Cadena de valor
Sistema formal de tareas, puestos y las relaciones entre ellos que coordina y motiva a los empleados a trabajar en conjunto para alcanzar las metas organizacionales.
Estructura organizacional
Sentimientos, creencias y corazonadas que vienen a la mente sin mucho esfuerzo ni mucha recopilación de información y dan paso a decisiones instantáneas.
Intuición
Cómo se llama el actual rector de la Ibero Puebla
Mario Patrón
Plan que señala en qué industrias y mercados nacionales pretende competir la organización.
Estrategia de nivel corporativo
Técnica de administración cuyo objetivo es mejorar la calidad de los productos y los servicios de una organización
Administración de la calidad total
Combinación de estructura organizacional, cultura y sistemas de control y de gestión del talento humano que determina el nivel de eficiencia y eficacia con que se usan los recursos de la organización.
Arquitectura organizacional
Toma de decisiones de rutina, prácticamente automáticas que siguen reglas o instrucciones establecidas.
Toma de decisiones programada
Fue el anterior presidente de Estados Unidos
Donald Trump
Decisiones de los gerentes funcionales relacionadas con las metas que se proponen perseguir para ayudar a que la división alcance sus metas del nivel de negocio.
Plan de nivel funcional
Técnica que se emplea para mejorar la calidad mediante la mejora sistemática de la forma en que se realizan las actividades de la cadena de valor; después se aplican los métodos estadísticos para medir los avances de la mejora lograda.
Six sigma
Aumento de la cantidad de tareas diferentes que debe desarrollar quien ocupa un puesto determinado, mediante un cambio en la división del trabajo
Ampliación del puesto
Limitaciones cognitivas que restringen la capacidad de una persona de interpretar, procesar y actuar con base en la información.
Racionalidad acotada
Capital de Hungría
Budapest
Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras, seguido de un análisis de la mejor forma de reaccionar a cada una de estas condiciones.
Planeación de escenarios
Desarrollo de nuevas, y a menudo radicalmente diferentes, clases de bienes y servicios a consecuencia de cambios fundamentales en la tecnología suscitados por descubrimientos de vanguardia.
Innovación radical
Estructura organizacional compuesta por unidades independientes de negocios en las que se agrupan funciones que colaboran entre sí para generar un producto específico para un cliente determinado.
Estructura divisional
Grado de probabilidad de que ocurran los posibles resultados de una línea de acción.
Riesgo
Menciona uno de los Objetivos de Desarrollo Sustentable de la ONU
Cero pobreza, sustentabilidad, etc.
Capacidad del CEO y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados una visión convincente de lo que quieren que logre la organización.
Liderazgo estratégico
Administración de las actividades de la cadena de valor cuyo propósito es llevar al mercado bienes y servicios nuevos y mejorados.
Desarrollo de productos
Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores y normas que influyen en la forma en que los miembros de una organización se relacionan entre ellos y cooperan para alcanzar las metas de la entidad.
Cultura organizacional
Fuente de prejuicios cognitivos resultado de la tendencia a sobreestimar la capacidad que se tiene para controlar actividades y sucesos.
Ilusión de control
Definición de las siglas OCDE
Organización para la Cooperación y el Desarrollo