Hvem har været hos Myextensions længst tid udover Jules?
Ems
Hvor mange dages returret har man?
30 dage fra købsdato
Hvilket program bruger vi til at holde styr på lageret?
PeakVMS
Hvilken type beskeder skal vi svare hurtigst på?
Chats
Hvor mange lande har vi hjemmesider i?
Danmark, Sverige, Holland, Tyskland, Østrig og Polen = 6
Nævn minimum 5 forskellige typer af extensions eller tilbehør
Håber i har den her:)
Hvor lang tid har man garanti på sine extensions?
30 dages på original og 5 måneder på luksus
Hvilke fragtselskaber afhenter pakker hver dag?
Hvem har vagter om søndagen?
Hjælperpigerne (support)
Hvor mange lokationer har Myextensions?
3:
- Nørregade (salon/butik)
- Håndværkervej (lager + kundeservice)
- Kattesundet (hovedkontoret)
Hvad er vores travleste dag på en uge?
Mandag
Klarna
Hvor finder man tapen på lageret?
D-01
Hvilket program bruger til at skrive med kunderne og hvilket bruger vi til at slå ordre op?
Gorgias og Shopify
Hvor mange slags tape har vi?
3 forskellige
- strips
- Double-sided tape rulle
- Single-sided tape rulle
Hvilken farve extensions bruger Oline?
#5B/15
Hvor meget koster det at returnere en ordre?
49 Kr
Hvilke produkter må pakkes i pose - hvis det eks. er singlepieces? Nævn 2 ting.
Tape (alle former), farveprøver, microringe, og noget af tilbehøret
Hvilken farve clips har #5B+15
Mørkebrun
Hvilke 2 kampagner kører vi med hvert år hvor kunderne kan få rabat?
Black week og Birthday-sale
Cacao intense
Hvad står der i vores salgsbetingelser at vi skal bruge hvis man ønsker at reklamere?
Hvor mange rækker/reoler har vi på lageret? (Bogstavsmæssigt)
A-F
Hvis kunden skriver at de er utilfredse med deres hår, hvilken Makro bruger vi så?
Reklamation første svar
Vi er begyndt at sælge 'kits' på vores hjemmeside. Hvilke metoder laver vi kits til?
Weft Kit
Cold fusion Kit
Hot Fusion kit
Tape Kit