Kolla LivePro!
Vad är ett nytt presentkort?
Vad är Delivery?
När kunden ringer och behöver hjälp med ett företagsköp kopplar vi de till avdelningen med detta namn
Vad är B2B?
Koden som representerar Elgiganten SEs Kundservice internt som ska stå högst upp i Blueberry förutom när vi löser specifika ärenden
Vad är 2091?
Denna personen har sedan barndomen och än idag varit helt besatt av chokladgodiset "Never-Stop"
Vem är Tobias Rydgren?
Namnet på en rutin vi går in på om en kund behöver service på en vitvara
Vad är "Book service on MDA products"?
Avdelningen på vårt lager som tar emot varor som kommer i retur
Vad är NDRC?
Denna plattform använder vi när kunden har frågor angående Outlet-varor eller mobilabonnemang
Vad är Launchpad?
Namnet på leveransalternativet vi väljer om en vara finns i butik och kunden önskar att vi bokar den för hämtning i butiken
Vad är Collect@Store?
Denna personen grundade en "Slay-sekt" förra året igenom att få hela kontoret att gå runt och säga "Slay"
Vem är Kamilla Johansson?
Det vi kräver att kunden gör om vi ska få skicka ett kvitto till en annan mailadress än den registrerad på ordern
Vad är att ringa in från samma telefonnummer som på ordern?
En hemsida som vi använder för att hjälpa kunder skapa retursedelar som INTE går att få ut med en QR kod
Vad är MyBring?
Företaget vi skickar ett meddelande till när en kund undrar status på en service av en smallbox produkt
Vad är Elcare?
Vad är Standalone Compensation?
Denna musiknörd producerar elektronisk musik, men sjunger bara när de är helt säkra på att ingen människa befinner sig inom 200 meters radie
Vem är Oscar Magnusson?
Namnet på programmet vi använder när en kund vill kombinera två profiler med olika mailadresser
Vad är Jira?
Vad är Kompensation och Retur?
Avdelningen som hjälper kunder med bland annat datorstrul och TV problem på distans, ofta igenom att fjärrstyra kundens enhet
Rubriken som hittas i Blueberry under en produkt där man kan läsa om bland annat produktens mått och funktioner
Vad är Specifications?
Denna personen har elitsatsat på basket trotts dem är 177cm lång och är även en av Sveriges bästa på digital bil-fotboll
Vem är Fredrik Bjurbom?
Mängden tid som våra butiker vanligtvis anser är "rimlig tid" till att försöka reparera en produkt istället för att bara byta ut den
Vad är 5 veckor?
Legendaren från Stockholm Movators kundservice
Vem är Robban?!
En organisation dedikerad till att hjälpa kunder ifall deras rättigheter som konsumenter bryts
Vad är Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)?
Leveransstatusen där vi måste be kunden vänta på en länk eller kontakta oss dagen efter en misslyckad leverans för att hjälpa de boka om ett nytt leveransförsök
Vad är "Loaded for last-mile delivery"?
Vem har temporärt varit restaurangägare i Riga, Lettland när en möhippa gick snett
Vem är Atheer Fendi?