Categoria 1
Control Preventivo
Control Concurrente
Control de Retroalimentación
Tipos de Control
Un valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa está logrando objetivos empresariales clave.
Indicador de Gestión
Es una opción que ayuda a las empresas a conocer la eficiencia de los mismo y cómo llevan a cabo su trabajo.
Medición de desempeño
Es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
Detectar Desviaciones
El esquema de Greiner
Establecimiento de Estándares.
Evaluación del Desempeño.
Comparación de desempeño con el estándar establecido.
Acción correctiva.
Cualidades de un Sistema de Control Efectivo
Se define como el grado de cumplimiento exigible a un criterio de calidad
Estándar
Ser íntegro, adaptable y flexible.
Cualidades de un empleado con buen desempeño.
Su objeto es prever y corregir los errores
Establecer medidas correctivas
Los datos o informes de los controles deben de ser accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos.
Accesibilidad
Todo control está compuesto de cuatro etapas:
Establecimiento de patrones deseados
Observación del desempeño
Comparación del desempeño con los patrones deseados
Acción correctiva
Proceso de Control
Usualmente se determinan dentro de los siguientes cuatro variables:
Cantidad, Calidad, Tiempo y Costos
Establecimiento de Estándares
Valores que miden el desempeño de los proyectos, actividades y metas de tu negocio
KPI
Verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
Relación con lo planeado
Se controlan las fechas programadas.
Tiempo
Proteger los recursos y bienes de los posibles riesgos. Garantizar la eficiencia, eficacia y economía en todas las operaciones y facilitar que los funcionarios cumplan la misión institucional
Fines del Control
Está en relación directa con la precisión de los indicadores, ya que estos permiten la ejecución de los planes dentro de ciertos límites y consecuentemente, evitando pérdidas de tiempo y dinero.
Efectividad de Control
Productividad, calidad, eficiencia, actitud, esfuerzo, trabajo en equipo, etc.
Aspectos para la medición del desempeño.
A cada grado de responsabilidad conferida debe proporcionarse el grado de control correspondiente
Equilibrio
Es utilizado como un indicador de las eficacia administrativa determinando las erogaciones de ciertas actividades.
Costo
Es el proceso que consiste en supervisar las actividades para garantizar que se realice según lo planeado y corregir cualquier desviación significativa.
Control
1. Característica o atributo a controlar
2. Un sesnsor
3.La red de comunicación
4. El centro de control
Los elementos que intgran el sistema de control
Información que ayuda a los empleados a entender que tan bien su desempeño.
Retroalimentación.
Ninguna estructura administrativa es definitiva, ya que a medida que las organizaciones crecen, cambian sus necesidades por lo que la empresa que no aprenda a cambiar está destinada a morir.
El Modelo de Greiner
Especificaciones que deben de reunir un determinado producto o ciertas funciones de la empresa.
Calidad