El salto digital:
1) 80s
2) 90s
3) 00s
4) 10s
1) Primeras computadoras domésticas
2) Primeras conexiones domésticas
3) Generalización de los teléfonos
4) Generalización de los smartphones
¿Que es la usabilidad?
1. Es la interacción en un entorno digital, debe ser intuitiva y natural
Niveles de Interactividad
1. Selectiva -> El usuario interactúa con el contenido y elige
2. Productiva -> El usuario crea su contenido
3. Comunicativa -> Chats, comments
Cambio del paradigma en la comunicación
1. Antes (Entorno tradicional) -> El comunicador seleccionaba información, contacto con fuente, etc
2. Ahora (Entorno digital) -> Cualquiera puede comunicar, el prgs crea contenido
El reto de hacer dinero
1. Acceso universal a la creación (Boom de creación de contenido)
2. Fin de la euforia (Busqueda de modelos de negocio)
3. Problema = Monetizar (pagan por calidad, exclusividad o difernecialidad)
Desafíos de la universalización
1. Privacidad (preocupación relevante, cuanto más consumimos mas expuestos estamos)
2. Usuario como producto (nuestra intimidad crea modelos de negocio)
Limitaciones de la usabilidad
1. No siempre es suficiente
2. Los usuarios empoderados deciden que ver y que no, no se adaptan al producto
Dimensiones de la interactividad
1. Recolección -> Usuario aporta contenido
2. Selección -> Usuario influye en q se produce o publica
3. Edición -> Participación por encuestas, comentarios, etc
4. Interpretación -> Priorización de contenido
5. Publicación
Habilidades necesarias para comunicación digital
1. Cuidar las fuentes
2. Adaptar conocimientos
3. Gestionar contenidos
4. Especializarse
5. Crear comunidad -> Difusión = de importante que creación
Formas de monetización publicitaria
1. Publicidad nativa (Diferenciada en el contenido)
2. Branded content (Patrocinio)
3. Widgets (Módulos con contenido relacionado o externos vinculados a marcas)
4. Compra de audiencias (Asociación entre medios y marcas)
5. Otras (Merchandising, eventos, consultoría)
Perfil del consumidor digital:
1. Prosumidor (El consumidor produce y difunde)
2. Multidispositivo (Contenido multimedia)
3. Ubicuidad (No asociación a un medio físico)
4. Movilidad (Contenido en movimiento)
5. Social (Interacción constante)
6. Personalizado (Experiencia individualizada)
7. Intensivo (Conexión continua)
Claves para la UX
1. Todo proceso es iterativo (Inicio de un ciclo de mejora)
2. Conocer al usuario (Saber sus necesidades y como usa el producto)
3. Aprovechar el feedback
Retos del contenido digital
1. Consumo irregular del contenido (Es rapido, constante y fugaz)
2. Paracaidismo digital
Vía de acceso y descripción:
Directa -> Usuario escribe el URL
Enlaces -> Páginas externas o recomendadas
Buscadores -> Google, bing, fox
RRSS -> Viralidad, tendencias
Freemium vs Premium (Modelos)
Freemium:
- Consumo previo registro
- Consumo en dos niveles (Mejor si pagas)
Premium:
- Modelo combinado (Gratis y exclusivo)
- Modelo metered (Contenido gratis por tiempo limitado)
- Suscripción (Acceso ilimatdo durante el tiempo de pago)
- Micropago (Por contenido)
Obj. de la organización de contenidos
1. Accesibilidad (Facil acceso a contenidos)
2. Navegabilidad (Usuario navega con facilidad)
3. Ejecución (Usuario realiza acciones)
Características del contenido digital
1. Colaborativo (Depende de todos)
2. Social (Multidireccional)
3. Personalizado (Multidispositivo)
1. Enganchar con el contenido (Evitar el picoteo)
2. Mejorar la narrativa y storytelling
3. Diseño del conteido digital
¿Que son la SEO y ASO=
Son tecnicas para aumentar el tráfico desde buscadores
Son muy influyentes
Otros modelos de pago
1. Asociación
2. Crowdfunding
3. Donaciones
Proceso de organizar contenidos en 4 ptos:
2. Clasificar --> Agrupar el contenido en un tema
3. Estructurar --> Crear un arbol de contenidos con una jerarquía clara
4. Diseñar --> Diseño de una disposición visual en una pantalla
1. Partes (Nodo, Ancla, Enlace)
2. Funciones:
a) Acreditar
b) Contextualizar
c) Personalizar
Clave de uan experiencia exitosa
1. Legibilidad visual y textual
2. Sotrytelling y narrativa integrada
Usos estratégicos de las RRSS:
1. Cazar tendencias
2. Conocer a tu audiencia
3. Participar en el mercado de publicidad digital
4. Fuente de información
5. Gestión de crisis
6. Tráfico y promoción de marca
Modelo Free
1. Común
2. Busca alcanzar una gran audiencia
3. Riesgo de cometer errores y generar contenido irrelevante