A
Coaching berarti memberikan solusi agar tim lebih cepat mencapai target. Benar/ Salah
Salah
Kemampuan untuk hadir utuh bagi coachee definisi dari: ...
Presence
Pertanyaan coaching yang baik biasanya dimulai dengan kata:
Bagaimana
Peran utama Sales Leader sebagai Coach adalah membantu tim untuk ______
menemukan solusi mereka sendiri.
Tanpa Presence apa dampaknya? (sebut 2 saja)
Banyak asumsi, tim defensif, masalah permukaan saja, ketergantungan pada leader.
Sebutkan 3 level Listening
1. Internal Listening
2. Focused Listening
3. Active Listening
Apa perbedaan Leader yang membangun Superhero dan Superteam?
Superhero: membuat tim bergantung pada leader
Superteam: memberdayakan tim agar mandiri
Sebutkan 2 saja karakteristik Powerful Question !
Pertanyaan berasal dari mendengarkan
Berbentuk pertanyaan terbuka
Terjadi proses berpikir
Diajukan pada saat yang tepat
Apa tantangan Leader untuk dapat melakukan ACTIVE LISTENING?
•Cepat memberikan solusi
•Tidak mendengarkan
•Fokus ke target, bukan cerita