Reklamationsret
5 minutter og 6 sekunder
Hvor lang tid i gennemsnit er en kunde der ikke køber i butikken?
Be inspired
Hvad er trin 2 i købsprocessen?
9 minutter og 29 sekunder
Hvor lang tid er en kunde der køber i gennemsnit i butikken?
Solution
Hvad er trin 4 i købsprocessen?
7 dage (TAT)
Hvad er Elgigantens mål for TurnAroundTime?
Buy solution
Hvad er trin 5 i købsprocessen?
300 FMI
Hvad koster det hver gang en kunde ikke har slået Find My Iphone fra inden den sendes til reperation?
Choose
Hvad er trin 3 i købsprocessen?
400 = 0 fejl
Hvad koster det hver gang en vare sendes til reparation og der ikke kan findes en fejl?
Search
Hvad er trin 1 i købsprocessen?