Liderazgo
Control
Se les denomina los hermanos siameses de la administración
Planeación y control
Mencione al menos dos herramientas estratégicas
FODA, BCG, 5 fuerzas de Porter
Un lider nace o se hace
Optimiza los procesos para que el cliente este conforme con los productos o servicios que adquiera
Qué es un lider autocratico
Se caracteriza por el poder absoluto que tienen en la toma de decisiones, dando indicaciones de cómo y cuando se realizan las tareas
Capacidad para escuchar, para inspirar, capacidad para usar poder eficaz y responsable
Capacidades de un lider
Preventivo, Concurrente y posterior
Tipos de control
Metodología que se emplea de forma diaria para el mejoramiento continuo de los individuos y la estructura social
Kaizen
Poder: Es la capacidad de ejercer influencia en los demás, autoridad: Es el derecho propio del puesto de tomar decisiones afectando a los demás
Teoria de los rasgos
Supervisión
Proceso continuo de evaluación de los negocios comparándolas con los mejores procesos en su clase para alcanzar un alto desempeño, existen dos tipos: interno y externo
Responsabilidad social: considerar el impacto de sus decisiones sobre la sociedad o el medio ambiente
Sensibilidad social: Se enfoca en establecer relaciones entre sus operaciones y políticas para beneficio mutuo
Qué es la resistencia organizacional
Se caracteriza principalmente en tener una gran habilidad comunicativa y motivadora sin imponer nada, a pesar de que su figura no es reconocida como tal
Liderazgo natural
Técnicas de control
Reingenieria
Se refiere a una serie de procedimientos que una compañia pone en marcha para asistir a un empleado que se queda sin su puesto de trabajo tras una reestructuración
Diferencia entre estrategia y táctica