Esta nueva herramienta automatizada en los bancos permite predecir el comportamiento de los clientes, mejorando el servicio al cliente.
¿Qué es la inteligencia artificial?
Es la forma que toma la inteligencia artificial para resolver preguntas de clientes.
¿Qué es un chatbot?
Esta plataforma ha permitido que los bancos brinden acceso a servicios financieros sin barreras geográficas.
¿Qué es el Internet?
Este producto permite al usuario realizar pagos sin necesidad de tener efectivo, directamente desde su cuenta de banco.
¿Qué es una tarjeta de débito?
Los bancos enfrentan este reto al intentar adaptar sus servicios a través de múltiples plataformas digitales, debido a otros la existencia de otros bancos.
¿Qué es la competencia?
Esta tecnología permite a los bancos analizar grandes volúmenes de datos para tomar decisiones.
¿Qué es el big data?
Los bancos utilizan IA para analizar esta área y así mejorar la toma de decisiones sobre recursos y activos.
¿Qué es el análisis financiero?
Este canal ha transformado la relación entre los bancos y sus clientes al mejorar la interacción y reputación de marca.
¿Qué son las redes sociales?
Es una forma de dinero electrónico que permite hacer pagos de manera anticipada y tiene un monto predeterminado.
¿Qué es una tarjeta prepago?
La recopilación y análisis de datos ayuda a los bancos a identificar este tipo de posibles beneficios de mercado.
¿Qué son las oportunidades de negocio?
Esta tecnología permite realizar transacciones seguras entre usuarios sin la necesidad de un intermediario.
¿Qué es blockchain?
Este empleo de la IA en la banca funciona al evaluar el perfil y comportamiento crediticio de los clientes.
¿Qué es la evaluación de riesgos?
Este canal bancario permite a los usuarios realizar operaciones con solo una llamada, utilizando NIP para autenticación.
¿Qué es la banca telefónica?
Este tipo de capital está almacenado en dispositivos electrónicos y puede usarse en transferencias y compras.
¿Qué es el dinero electrónico?
Este tipo de inversión permite a los bancos expandir su alcance geográfico y reducir costos a través de nuevas tecnologías.
¿Qué son las inversiones en tecnología (o TI)?
Son los dos factores que se mejoran mediante el uso de la tecnología, en cuanto a la utilización de activos.
¿Qué son la eficacia y eficiencia?
Esta función de la IA permite a los bancos gestionar activos de clientes y tomar decisiones de inversión con base en datos masivos.
¿Qué es la gestión de inversiones o gestión de carteras?
Un canal de banca que permite acceder a servicios bancarios usando una TV interactiva.
¿Qué es el TV-banking?
Este dispositivo permite almacenar una cantidad específica de dinero y es una alternativa a los pagos en efectivo.
¿Qué es el monedero electrónico?
Este aspecto del marco regulatorio es necesario para implementar tecnologías disruptivas como blockchain en la banca.
¿Qué es la actualización o adecuación legal?
Este banco, junto con otros grandes del sector, ha formado alianzas estratégicas para desarrollar el uso de blockchain.
¿Qué es Santander?
Esta empresa británica invirtió millones en el desarrollo de IA para mejorar la asistencia bancaria.
¿Qué es UK’s New Digital?
Este tipo de banca permite a los clientes realizar transacciones y acceder a información bancaria desde su teléfono.
¿Qué es el M-banking?
Esta plataforma de una compañía particular permite a los usuarios comparar precios de diferentes seguros para su automóvil.
¿Qué es el portal Autocompara, de Santander?
Uno de los principales beneficios de la tecnología en la banca es la posibilidad de esto. Facilita la globalización.
¿Qué es entrar a nuevos mercados (o zonas geográficas más extensas)?