Very easy
What are the four main Ethical Principles of L'Oréal?
ما هي المبادئ الأربعة الرئيسية للأخلاق في لوريال؟
Respect, Courage, Transparency, Integrity
احترام، شجاعة، شفافية، نزاهة
Is it allowed to ask friends and family to write five-star reviews for L'Oréal's products?
هل يُسمح بمطالبة الأصدقاء والعائلة بكتابة تقييمات بخمس نجوم لمنتجات لوريال
no
What should employees do if they inadvertently disclose confidential information?
ماذا يجب أن يفعل الموظفون إذا كشفوا عن غير قصد عن معلومات سرية
Immediately inform their manager
إبلاغ مديرهم على الفور
what are (SPEAK UP) guidelines?
ما هي إرشادات (SPEAK UP) ؟
CONFIDENTIALITY - PROTECTION - EQUAL TREATMENT - ACCOUNTABILITY
السرية - الحماية - المساواة في المعاملة - المساءلة
What year did L'Oréal cease testing products on animals?
في أي عام توقفت لوريال عن اختبار المنتجات على الحيوانات
1989
Which of the following *is explicitly prohibited* in L’Oréal’s communication guidelines?
أي مما يلي *محظور بشكل صريح* في إرشادات التواصل الخاصة بـ لوريال؟
a) Promoting products that appeal to young people under 16 (except for specific categories).
الترويج للمنتجات التي تجذب الشباب دون سن 16 (باستثناء فئات معينة)
b) Advertising to people of diverse ethnic and social backgrounds.
ب) الإعلان للأشخاص من خلفيات عرقية واجتماعية متنوعة
c) Using scientific data to validate marketing claims.
ج) استخدام البيانات العلمية لتأكيد مزاعم التسويق
d) Ensuring inclusivity in all media channels.
د) ضمان الشمولية في جميع قنوات الإعلام.
a) Promoting products that appeal to young people under 16 (except for specific categories)
أ) الترويج للمنتجات التي تجذب الشباب دون سن 16 (باستثناء فئات معينة)
L’Oréal defines bullying in a specific way. Which of the following situations is *NOT considered bullying* according to the Code of Ethics?
تعرف لوريال التنمر بطريقة معينة. أي من الحالات التالية *لا تعتبر تنمراً* وفقاً لقانون الأخلاق؟
a) Intentionally isolating a colleague from team activities (“silent treatment”).
أ) عزل زميل عن أنشطة الفريق عن عمد ("معاملة الصمت")
b) Setting someone up to fail by giving impossible tasks.
.ب) إعداد شخص للفشل من خلال إعطاء مهام مستحيلة
c) Delivering constructive but critical feedback about work performance.
ج) تقديم ملاحظات بناءة ولكنها نقدية حول أداء العمل
d) Deliberately humiliating an employee in front of others.
د) إهانة موظف عن عمد أمام الآخرين
c) Delivering constructive but critical feedback about work performance
ج) تقديم ملاحظات بناءة ولكنها نقدية حول أداء العمل
An employee's close friend owns a company that could potentially be a supplier for L'Oréal. What should the employee do?
يمتلك الصديق المقرب للموظف شركة يمكن أن تكون موردًا لشركة L'Oréal. ماذا يجب أن يفعل الموظف؟
The employee must inform the Purchasing department about their friend's company, but they should not interfere in the vendor selection process. They should disclose the friendship and let the Purchasing department make their own decision without any influence.
يجب على الموظف إبلاغ قسم المشتريات عن شركة صديقه، ولكن لا ينبغي له التدخل في عملية اختيار البائع. يجب عليهم الكشف عن الصداقة والسماح لقسم المشتريات باتخاذ قرارهم دون أي تأثير.
What does L’Oréal’s “Share & Care” program focus on?
ما الذي يركز عليه برنامج "المشاركة والرعاية" من لوريال؟
Protection, Health, Balance, and Workplace
الحماية والصحة والتوازن ومكان العمل
How many quality controls does each L'Oréal product undergo before being put on the market?
ما هو عدد ضوابط الجودة التي يخضع لها كل منتج من منتجات لوريال قبل طرحه في الأسواق
Approximately 100
حوالي 100
Which action aligns with L’Oréal’s *anti-corruption standards*?
أي عمل يتماشى مع *معايير مكافحة الفساد* لشركة لوريال؟
a) Offering small “facilitation payments” to speed up routine customs procedures.
أ) تقديم "مدفوعات تسهيل" صغيرة لتسريع الإجراءات الروتينية للجمارك
b) Accepting gifts or entertainment only with prior authorization and in line with company policy.
ب) قبول الهدايا أو الترفيه فقط بعد الحصول على إذن مسبق ووفقًا لسياسة الشركة
c) Using third-party intermediaries to handle bribes discreetly.
ج) استخدام وسطاء من طرف ثالث للتعامل مع الرشاوى بشكل سري
d) Promising sponsorships to political parties to secure local support.
د) تقديم وعود برعاية الأحزاب السياسية لضمان الدعم المحلي.
b) Accepting gifts or entertainment only with prior authorization and in line with company policy
ب) قبول الهدايا أو الترفيه فقط بعد الحصول على إذن مسبق ووفقًا لسياسة الشركة
According to L’Oréal’s definition, which of the following would be classified as bullying?
وفقًا لتعريف لوريال، أي من التالي يمكن أن يُصنف كمضايقة؟
a) Setting a person up to make mistakes intentionally.
أ) إعداد شخص ليخطئ عمدًا
b) Offering feedback on poor performance in private.
ب) تقديم ملاحظات حول أداء ضعيف بشكل خاص
c) Excluding someone from work-related meetings for valid reasons.
ج) استبعاد شخص من الاجتماعات المتعلقة بالعمل لأسباب وجيهة.
d) Assigning challenging tasks for professional growth
د) تكليف مهام صعبة للنمو المهني. .
a) Setting a person up to make mistakes intentionally.
أ) إعداد شخص ليخطئ عمدًا.
Which principle emphasizes the need to be sincere and justify actions?
ما هو المبدأ الذي يؤكد على ضرورة الصدق وتبرير الأفعال
Transparency
الشفافيه
L’Oréal promotes respect for all internationally recognized human rights and fundamental freedoms, including the right to? ( 5 things)
تعمل شركة لوريال على تعزيز احترام كافة حقوق الإنسان والحريات الأساسية المعترف بها دولياً، بما في ذلك ?. (5 أشياء)
Not be discriminated against - Have a decent job - Freedom of expression - Health- Life and safety - Privacy
عدم التعرض للتمييز - الحصول على وظيفة لائقة - حرية التعبير - الصحة - الحياة والسلامة - الخصوصية
what are 7 types of discrimination ?
ما هي 7 أنواع من التمييز
gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, political or philosophical opinions, religion, union membership, ethnic, social, cultural or national origin
لجنس، الهوية الجنسية، الإعاقة، العمر، الآراء السياسية أو الفلسفية، الدين، العضوية النقابية، الأصل العرقي أو الاجتماعي أو الثقافي أو القومي
True or False : L’Oréal has become a digital-first company
صواب أم خطأ: لقد أصبحت شركة لوريال شركة تعتمد بشكل أساسي على التقنية الرقمية
True
What DEI stands for ?
ما الذي يمثله DEI؟
Diversity , equity and inclusion
التنوع والمساواة والشمول
Which of the following best describes the goal of the code of ethics? أي مما يلي يصف بشكل أفضل هدف كتاب الأخلاق؟
A- to ensure we all behave legally / لضمان أننا جميعًا نتصرف بشكل قانوني
b- to guide decisions and promote a culture of integrity / لتوجيه القرارات وتعزيز ثقافة النزاهة
c- to manage marketing and sales processes / لإدارة عمليات التسويق والمبيعات
b- to guide decisions and promote a culture of integrity / لتوجيه القرارات وتعزيز ثقافة النزاهة
When might not speaking up be considered unethical?
متى يمكن اعتبار عدم التحدث أمرًا غير أخلاقي؟
When silence allows harm, discrimination, or dishonesty to continue.
عندما يسمح الصمت باستمرار الأذى أو التمييز أو الكذب.
An employee, in an effort to protect L'Oréal's reputation, makes untrue statements about a competitor's product. what are the 2 ethical principals this situation hits ?
في محاولة لحماية سمعة شركة L'Oréal، قام أحد الموظفين بالإدلاء بتصريحات غير صحيحة حول منتج منافس. ما هو المبدأان الأخلاقيان اللذان يضربهما هذا الموقف؟
Transparency and integrity
الشفافية والنزاهة
What is L’Oréal’s stance if products are stuck in customs and a small payment could release them faster?
ما هو موقف لوريال إذا كانت المنتجات عالقة في الجمارك وكان دفع مبلغ صغير يمكن أن يحررها بشكل أسرع؟
No payment should be made, regardless of consequences
لا يجب الدفع، بغض النظر عن العواقب
How does L'Oréal ensure that its suppliers adhere to its ethical and human rights standards?
كيف تضمن لوريال التزام مورديها بمعاييرها الأخلاقية ومعايير حقوق الإنسان
L’Oréal carries out several hundred audits every year to ensure its suppliers respect its ethical and human rights standards.
تجري لوريال عدة مئات من عمليات التدقيق كل عام للتأكد من أن مورديها يحترمون معاييرها الأخلاقية ومعايير حقوق الإنسان.
Responsible use of technology means:
A. Using AI to replace human judgment
B. Ensuring fairness, privacy, and transparency
C. Automating decisions without oversight
الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا يعني:
أ. استخدام الذكاء الاصطناعي ليحل محل الحكم البشري
ب. ضمان العدالة والخصوصية والشفافية
ج. أتمتة القرارات دون رقابة
B. Ensuring fairness, privacy, and transparency
ب. ضمان العدالة والخصوصية والشفافية
What do we mean by sensitive information ?
ماذا نعني بالمعلومات الحساسة
This includes any information related to biometric data (iris scan, fingerprint, voiceprint, or scan of hand or face geometry), health data, genetic data, ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership.
يتضمن ذلك أي معلومات تتعلق بالبيانات البيومترية (مثل مسح شبكية العين ، أو بصمة الإصبع، أو بصمة الصوت، أو مسح اليد أو هندسة الوجه)، والبيانات الصحية، والبيانات الجينية، والأصل العرقي، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والعضوية النقابية
what does equity mean in a workplace context and how is it different from equality ?
ماذا يعني الإنصاف في سياق مكان العمل وكيف يختلف عن المساواة؟
equality means giving everyone the same resources or opportunities. المساواة تعني منح الجميع الموارد والفرص نفسها.
equity means giving each person what they need to reach equal outcomes, acknowledging that people start from different places, not one size fits all. والإنصاف يعني منح كل شخص ما يحتاجه لتحقيق نتائج متساوية،فليس هناك قاعدة واحدة تناسب الجميع.